Порту — прекрасный город, но лучше остановиться в другом месте. К сожалению, впечатления сильно разочаровали.
Единственный настоящий плюс — это расположение, удобное для доступа к центру города и основным достопримечательностям, хотя вечером район казался не особенно привлекательным.
При заселении мы столкнулись с низкой гибкостью; мы неоднократно просили о раннем заселении менее чем за час, но нам всегда отказывали. Номер был в целом приемлемым, но ванная комната находилась в явно неудовлетворительном состоянии: ламинированные панели разбухли от влажности, были видны следы ржавчины, а чистота могла бы быть улучшена. Это часть здания, нуждающаяся в капитальном ремонте. На потолке номера были трещины.
Из номера открывался вид на улицу Руа да Конститусиау, оживленную улицу в любое время дня и ночи. Из-за постоянного движения транспорта и строительных работ шум был постоянным и негативно сказался на нашем пребывании.
Особенно негативным моментом стал завтрак: очень ограниченный выбор, низкое качество мясных деликатесов и сыров, и практически полное отсутствие изменений изо дня в день. После первого утра вы уже видели всё, что предлагалось. Более того, столы были накрыты без вилок… было сложно объяснить персоналу (доброму и отзывчивому), что вы понимаете, ведь персонал, как обычно, не виноват, а просто стал жертвой крайней неорганизованности.
В целом, заведению требуется больше внимания к деталям, организации, техническому обслуживанию и, прежде всего, к качеству обслуживания гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственный настоящий плюс — это расположение, удобное для доступа к центру города и основным достопримечательностям, хотя вечером район казался не особенно привлекательным.
При заселении мы столкнулись с низкой гибкостью; мы неоднократно просили о раннем заселении менее чем за час, но нам всегда отказывали. Номер был в целом приемлемым, но ванная комната находилась в явно неудовлетворительном состоянии: ламинированные панели разбухли от влажности, были видны следы ржавчины, а чистота могла бы быть улучшена. Это часть здания, нуждающаяся в капитальном ремонте. На потолке номера были трещины.
Из номера открывался вид на улицу Руа да Конститусиау, оживленную улицу в любое время дня и ночи. Из-за постоянного движения транспорта и строительных работ шум был постоянным и негативно сказался на нашем пребывании.
Особенно негативным моментом стал завтрак: очень ограниченный выбор, низкое качество мясных деликатесов и сыров, и практически полное отсутствие изменений изо дня в день. После первого утра вы уже видели всё, что предлагалось. Более того, столы были накрыты без вилок… было сложно объяснить персоналу (доброму и отзывчивому), что вы понимаете, ведь персонал, как обычно, не виноват, а просто стал жертвой крайней неорганизованности.
В целом, заведению требуется больше внимания к деталям, организации, техническому обслуживанию и, прежде всего, к качеству обслуживания гостей.