Отзыв об отеле Casa do Rio 3*

Итак, вот краткий обзор моего отдыха в Casa do Rio в Пезу-да-Регуа. Предполагалось, что это будут отличные два дня, но что-то пошло не так! Я забронировал две ночи в этом гостевом доме Casa do Rio. С 14 по 16 августа мы приехали в гостевой дом, заселились, погуляли и вечером вернулись в номер. Было уже полночь, когда мы наслаждались отдыхом и отдыхали, когда кто-то постучал в дверь так, что мы были в шоке. Мы даже испугались, подумали, что нас кто-то пытается ограбить или что-то в этом роде, но нет… Это был владелец местного жилья, который сказал, что мы вторгаемся в номер, что нам нельзя там находиться и что он собирается вызвать полицию… На что мы не поняли, что происходит, на что я сказал, тогда вызывайте полицию… поскольку мы оплатили номер за 2 ночи и что я не собираюсь уезжать, и такой подход не имел смысла, он был крайне груб, я думал, что, угрожая вызвать полицию, мы сдадимся, но он ошибался… мы не собирались уезжать… Я, без всякого страха и с уверенностью, сказал, что забронировал 2 ночи по мобильному телефону на эти даты, и я даже сказал, тогда объясните мне, откуда у меня код, который дает доступ к входной двери местного жилья и номер комнаты, он пытался выставить меня идиотом, сказав, что мое бронирование было на 7-й месяц, а не на 8-й, и я настаивал, что это был 8-й месяц, на что я сказал Я мог подтвердить свои слова сообщениями, отправленными мне с двух мобильных номеров, один из которых, знаете ли, с кого?! … с мобильного телефона владельца местного жилья… с соответствующим кодом доступа к входной двери и кодом с цифрами, чтобы, возможно, получить ключ от номера. Было просто смешно подвергать сомнению слова людей. А потом они сказали, что номер забронирован для других, то есть он был забронирован для нас на две ночи, одну ночь для другой пары, а на третий день для кого-то ещё. Что было ещё более странно. И как будто этого было недостаточно, они извинились, сказав, что это не их вина, а вина сотрудника, который больше у них не работает. Что они не разместили наше бронирование на платформе, поэтому номер был забронирован для нескольких человек, как будто это вообще возможно. В любом случае, конечно, всегда легче обвинить того, кто не присутствовал на месте и не мог себя защитить. Нужно иметь смелость. Это было стыдно. В итоге мы там ночевали, но поскольку мы уже обосновались, иначе мы бы сразу ушли и вызвали полицию. Мы никогда раньше так не смущались, и им совершенно не нужно было к нам подходить как-то иначе, не обвиняя нас в чём-либо и не давая нам высказать свою точку зрения. Возможно, всё сложилось бы иначе. Я сожалею о случившемся. Но в одном я уверен: мы туда больше не вернёмся.