Мы пошли ужинать в ресторан и заказали оленину на двоих. Девушка, которая нас обслуживала, сначала была дружелюбна, и мы спросили, что подается с мясом, на что она ответила: «Картофель, рис и овощи». Когда блюдо принесли, к нему подали замороженный картофель, рис и зелень репы.
Во-вторых, мы спросили, сколько отбивных в порции, и она сказала, что три. Мы спросили, большие они или маленькие, как в супермаркете, и она сказала, что большие. Когда принесли отбивные, оказалось, что их три: две большие и одна очень маленькая (это отбивная слева на фото), и она была черная. Мы заказывали с кровью, и поскольку эта отбивная была такой МАЛЕНЬКОЙ (что нелогично, учитывая цену блюда, ведь их всего три), она оказалась очень сильно прожаренной и жесткой.
Ничего подобного не было бы проблемой, но когда мы объяснили, что произошло, и что мясо было жестким, а не прожаренным, мы попросили обменять этот кусок, на что девушка проигнорировала нас, просто посмотрела и сказала: «Я не знаю, возможно ли это». Мы настаивали, потому что не хотели, чтобы блюдо было таким за такую цену, а она просто сказала: «Я думаю, это невозможно»! Мы все равно попросили ее пойти и посмотреть (она ушла почти с неловким видом, как будто мы доставили ей много неудобств), и мы позвали одного из присутствующих там руководителей, на что он сказал: «Мы должны посмотреть, возможно ли это», и забрал блюдо. Крайне грубо, как будто мы были невежливы, хотя на самом деле мы просто не хотели есть уголь и хотели чего-то нежного! Менеджер даже не подошел к столу, чтобы сказать что-то еще, и просто игнорировал нас весь вечер.
Это было очень жаль, потому что еда была очень вкусной, но обслуживание оставляло желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-вторых, мы спросили, сколько отбивных в порции, и она сказала, что три. Мы спросили, большие они или маленькие, как в супермаркете, и она сказала, что большие. Когда принесли отбивные, оказалось, что их три: две большие и одна очень маленькая (это отбивная слева на фото), и она была черная. Мы заказывали с кровью, и поскольку эта отбивная была такой МАЛЕНЬКОЙ (что нелогично, учитывая цену блюда, ведь их всего три), она оказалась очень сильно прожаренной и жесткой.
Ничего подобного не было бы проблемой, но когда мы объяснили, что произошло, и что мясо было жестким, а не прожаренным, мы попросили обменять этот кусок, на что девушка проигнорировала нас, просто посмотрела и сказала: «Я не знаю, возможно ли это». Мы настаивали, потому что не хотели, чтобы блюдо было таким за такую цену, а она просто сказала: «Я думаю, это невозможно»! Мы все равно попросили ее пойти и посмотреть (она ушла почти с неловким видом, как будто мы доставили ей много неудобств), и мы позвали одного из присутствующих там руководителей, на что он сказал: «Мы должны посмотреть, возможно ли это», и забрал блюдо. Крайне грубо, как будто мы были невежливы, хотя на самом деле мы просто не хотели есть уголь и хотели чего-то нежного! Менеджер даже не подошел к столу, чтобы сказать что-то еще, и просто игнорировал нас весь вечер.
Это было очень жаль, потому что еда была очень вкусной, но обслуживание оставляло желать лучшего.