Уже несколько лет мы приезжаем сюда на длинные зимние выходные, и нам здесь очень нравится. В этом году мы вернулись, но, поскольку у нас был питомец, мы остановились в другом месте. Тем не менее, нам хотелось пообедать здесь, потому что хозяйка ресторана просто замечательная, а домашнее вино – просто восхитительное. Поскольку это уединенное место со столиками на открытом воздухе, мы думали, что проблем не будет, и проехали несколько километров, несмотря на то, что не смогли связаться с ними заранее (никто не ответил на телефон). С огромным разочарованием, после более чем часа езды, нам сказали, что нас не будут обслуживать за столиками на открытом воздухе. Любой, кто знаком с этим местом, понимает, что для этого нет никаких причин, тем более что мы были постоянными клиентами, и посетителей было необычно много. По этой причине мы ставим 1 звезду, несмотря на то, что все было исключительно хорошо на протяжении этих лет, и именно поэтому мы не понимаем вашего отношения 😔
Контр-ответ:
Использование мной права на критику как потребителем было справедливым, сосредоточившись только на вашем поведении, которое вы не отрицаете, наоборот, повторяете. Я сожалею о вашей позиции. Независимо от того, являемся ли мы постоянными клиентами или нет. Была ли ситуация с использованием столиков кафе/мини-маркета исключением из правил или нет. Которые, хотя и не относятся к вашему заведению, поддерживают очень тесные и сердечные, почти «семейные» отношения, если вы меня понимаете. Неприятный тон вашего ответа показывает вашу неспособность воспринимать конструктивную критику легко и профессионально. Тем не менее, и поскольку каждый имеет право на ошибки, я не буду принимать ваш неприятный тон во внимание и в заключение желаю вам и вашей семье много счастья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Контр-ответ:
Использование мной права на критику как потребителем было справедливым, сосредоточившись только на вашем поведении, которое вы не отрицаете, наоборот, повторяете. Я сожалею о вашей позиции. Независимо от того, являемся ли мы постоянными клиентами или нет. Была ли ситуация с использованием столиков кафе/мини-маркета исключением из правил или нет. Которые, хотя и не относятся к вашему заведению, поддерживают очень тесные и сердечные, почти «семейные» отношения, если вы меня понимаете. Неприятный тон вашего ответа показывает вашу неспособность воспринимать конструктивную критику легко и профессионально. Тем не менее, и поскольку каждый имеет право на ошибки, я не буду принимать ваш неприятный тон во внимание и в заключение желаю вам и вашей семье много счастья.