Отзыв об отеле Casa De Crespins Casa de Campo Lda

Gonzalo G.

2/10
EspañolРусский
Этот сайт является мошенничеством, независимо от того, бронируете ли вы у владельца Антонио Луиса Дуарте да Гамы, Homerez, агентства, которое управляет недвижимостью, или международной компании Vrbo, занимающейся арендой. Мы забронировали частную виллу с 6 по 13 августа 2023 года, и владелец с первого дня не переставал приставать и к нашим детям, и к нам, доходя до словесных нападок и даже поднятия руки на одну из нас, женщин, что является крайне серьезным явлением. Деньги, выплаченные Врбо в размере 7200 евро, и невозвращенный депозит в размере 500 евро после этого перестали быть важными, но найти жилье для 19 человек в 850 км от вашего дома было непросто, поэтому мы не могли уехать, и ни Хомерес, ни Врбо не действовали, несмотря на то, что все знали. Была работа, которая не давала нам спать, и он сказал, что это не его, а потом мы обнаружили, что это так. Он выгнал наших детей из бассейна и закрыл его по своему желанию в 19:00. Без всякого смысла в середине лета. Он неоднократно угрожал вызвать полицию и выселить нас, что и произошло, создав очень неприятный момент в присутствии наших детей. К счастью, португальская полиция поняла ситуацию и испортила поведение владельца, предупредив его, что, если он продолжит в том же духе, у него возникнут более серьезные проблемы. Короче говоря, прискорбный опыт, который я никому не рекомендую. Агентства на протяжении всего нашего пребывания, которое с самого начала было невыносимым, не предоставили нам решения, зная, что все было провалом. После нашего пребывания Врбо и агентство изменили объявление, исправив описание, что является явным признаком того, что наши жалобы были правильно поданы. Мы были возмущены всем, что пережили наши 5 семей за неделю отпуска, и нашей ошибкой, поскольку мы слепо доверяли Врбо, учитывая его репутацию, и, оказавшись там, мы поняли, что все негативные комментарии как от владельца, так и от остальных, как на Booking, так и здесь, были четким показателем того, что нас ждет. На @Vrbo или @Homerez, кстати, ни следа, поскольку они удаляют негативные комментарии. Спасибо всем за испорченное нам пребывание в Португалии и дни отдыха.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.