Недавно мы остановились в двух отелях через агентство Feels, Like Home во время отпуска в Моледо, Португалия. Наш опыт представлял собой рассказ о двух совершенно разных пребываниях.
Наше первое жилье было фантастическим — все было в идеальном состоянии, общение с агентством было безупречным, и мы прекрасно провели время. К сожалению, наш положительный опыт внезапно оборвался, когда мы переехали в наш второй объект недвижимости: дом Санта-София.
По прибытии в Санта-Софию предыдущие гости предупредили нас, что дом грязный и имеет много проблем. К сожалению, они были правы. Дверные ручки были сломаны, санузлы либо не функционировали, либо находились в таком плохом состоянии, что ими практически невозможно было пользоваться. Каждый день что-то ломалось, и, что еще хуже, в конечном итоге в этих проблемах обвиняли нас. Несмотря на то, что мы уведомили агентство обо всех проблемах во время нашего пребывания, нам все равно было отказано в возврате залога. Протокола передачи или проверки не было, поэтому у нас не было документации, подтверждающей наши претензии.
Самое тревожное, что значительная часть нашей группы заболела желудочным вирусом, который, как мы сильно подозреваем, был связан с плохой гигиеной в доме. Санта-София, хотя и идеально расположена, остро нуждается в капитальном ремонте. В нынешнем состоянии он далеко не пригоден для сдачи в аренду, особенно по той цене, которую мы заплатили. Состояние дома не сравнимо с другими объектами недвижимости, предлагаемыми агентством: он антисанитарный, неорганизованный и явно имеет возраст.
Назначенный нам сотрудник был любезен и старался изо всех сил помочь нам, но стало очевидно, что интересы владельца недвижимости имеют приоритет над удовлетворением гостей. Мы возлагаем вину не на отдельных сотрудников, а на общую философию агентства, которая не смогла обеспечить приятное пребывание во время провальной недели нашего отпуска.
В заключение мы не можем рекомендовать аренду дома Санта-София. Несмотря на то, что расположение красивое и недвижимость имеет потенциал после значительного ремонта, в настоящее время она непригодна для сдачи в аренду. Избавьте себя от неприятностей и избегайте этого места, пока не будут сделаны серьезные улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше первое жилье было фантастическим — все было в идеальном состоянии, общение с агентством было безупречным, и мы прекрасно провели время. К сожалению, наш положительный опыт внезапно оборвался, когда мы переехали в наш второй объект недвижимости: дом Санта-София.
По прибытии в Санта-Софию предыдущие гости предупредили нас, что дом грязный и имеет много проблем. К сожалению, они были правы. Дверные ручки были сломаны, санузлы либо не функционировали, либо находились в таком плохом состоянии, что ими практически невозможно было пользоваться. Каждый день что-то ломалось, и, что еще хуже, в конечном итоге в этих проблемах обвиняли нас. Несмотря на то, что мы уведомили агентство обо всех проблемах во время нашего пребывания, нам все равно было отказано в возврате залога. Протокола передачи или проверки не было, поэтому у нас не было документации, подтверждающей наши претензии.
Самое тревожное, что значительная часть нашей группы заболела желудочным вирусом, который, как мы сильно подозреваем, был связан с плохой гигиеной в доме. Санта-София, хотя и идеально расположена, остро нуждается в капитальном ремонте. В нынешнем состоянии он далеко не пригоден для сдачи в аренду, особенно по той цене, которую мы заплатили. Состояние дома не сравнимо с другими объектами недвижимости, предлагаемыми агентством: он антисанитарный, неорганизованный и явно имеет возраст.
Назначенный нам сотрудник был любезен и старался изо всех сил помочь нам, но стало очевидно, что интересы владельца недвижимости имеют приоритет над удовлетворением гостей. Мы возлагаем вину не на отдельных сотрудников, а на общую философию агентства, которая не смогла обеспечить приятное пребывание во время провальной недели нашего отпуска.
В заключение мы не можем рекомендовать аренду дома Санта-София. Несмотря на то, что расположение красивое и недвижимость имеет потенциал после значительного ремонта, в настоящее время она непригодна для сдачи в аренду. Избавьте себя от неприятностей и избегайте этого места, пока не будут сделаны серьезные улучшения.