Vila Gale Collection Douro

Я прекрасно провел время в отеле VilaGaléDouro в долине Дору.
Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от центра Регуа и железнодорожного вокзала.
Номер был просторным и комфортным, с балконом, откуда открывался прекрасный вид на реку и город.
Джакузи на открытом воздухе идеально подходило для наблюдения за закатом после дня, проведенного на тропах неподалеку.
Завтрак был разнообразным и качественным, а ужин по меню также отличался разнообразием.
Отдельно хочется отметить неизменно дружелюбный и внимательный персонал, что сделало пребывание здесь еще более приятным.

Фантастическое место для отдыха. Просторные, чистые и хорошо оборудованные номера. Великолепный вид на долину и мосты. Очень хороший ресторан, завтрак сытный. Ужин был исключительным: шеф-повар лично готовил вегетарианские блюда каждый вечер, так как в меню их нет. Позже шеф-повар нашёл время встретиться с нами и поинтересовался, как нам понравился ужин. Бассейн, джакузи и турецкая баня очень чистые и приятные. Персонал на стойке регистрации и в баре был дружелюбным и любезным. Хорошая парковка (даже у дороги).

Удобное расположение, до города можно легко дойти пешком. Наш номер был просторным и чистым, с прекрасным видом на реку. Хотя это и приятно, но не было современных USB-портов для зарядки. Имейте в виду, что в спа-центре для посещения бассейна требуется шапочка для плавания. Так что, если вы случайно не берёте её с собой, как я, вам её с радостью ПРОДАДУТ. Ха-ха, похоже на мошенничество.

Дружелюбный и внимательный персонал. К сожалению, вентилятор в нашем номере работал так громко, что мы не могли спать полночи. Мы бы переночевали в другом номере, но, поскольку мы были там всего одну ночь, это не проблема. К сожалению, самостоятельно отрегулировать или выключить вентилятор нельзя. В остальном, номера современные и с балконом. Прекрасный вид на долину и соседнюю деревню. Очень вкусный ужин и большой выбор на завтрак.
Мы арендовали машину, и есть бесплатная парковка на улице и в подземном гараже. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернёмся.

Очень хорошее расположение. Отличные условия. Просторные номера, хороший завтрак, очень хороший ресторан.

Этот отель предлагает великолепные впечатления, и у него есть несколько ключевых преимуществ. Потрясающие виды из номеров — главный плюс, как и крытый подогреваемый бассейн, который также выходит на живописный вид. Номера просторные, современные и чистые, а расположение отеля в живописном месте добавляет ему привлекательности. Ещё одним преимуществом является наличие бесплатной парковки на всей территории отеля.
Завтрак, однако, можно назвать простым и сытным.

Самое лучшее в отеле — это вид. Кровати не очень удобные, довольно жёсткие. Выбор подушек ограничен. Персонал неплохой. Если вы едете парой, не рассчитывайте на расслабление. Зона бассейна и джакузи настолько семейная, что сама джакузи кажется детским бассейном. Стоит отметить, что здесь нет ожидаемого количества пузырьков, и вода кажется мутной. Площадка у бассейна нуждается в ремонте. Завтрак был неплох. Кафетерий и ресторан были неплохими. Возможно, стоит улучшить качество продуктов. Например, учитывая, что в Португалии есть хорошие овощи, подавать покупной картофель неприемлемо. Короче говоря: не возвращайтесь сюда, особенно если вы пара.

Прекрасный отель, идеально расположенный прямо на берегу реки Дору. Пройдя по мосту, можно добраться до города Регуа примерно за 20 минут. Из номеров, бара, ресторана и террасы открывается вид на реку и город на другом берегу. К услугам гостей прекрасное джакузи на открытом воздухе с множеством шезлонгов вокруг, но, к сожалению, главный бассейн находится в помещении. Номера были стильными, современными и чистыми. Еда в ресторане и на завтрак была вкусной.

Великолепный вид на реку Дору. В некоторых номерах есть террасы. Хороший завтрак. До города можно быстро дойти по пешеходному мосту через Дору. В баре не очень хороший персонал.

В комнатах у окон и на крыше была плесень. Вид был хороший, и персонал был приятным, но на этом все перестало быть приятным. Душем было практически невозможно пользоваться при температуре, не вызывающей ожогов. В номерах не было утюга и ни разу не приходили освежить воду и комнату. Единственный раз, когда они пытались, это когда мы были в комнате. Я бы остановился где-нибудь еще, если снова приеду в Дору.

Очень дружелюбный и приятный персонал, безупречная уборка, качественные завтраки, ресторан, где все вкусно и хорошо приготовлено, балкон бара и ресторана с потрясающим видом на Дору, в нашем номере был мини-балкон с таким же видом на реку.

По сравнению с другими отелями той же сети, где я останавливался, завтрак был не очень разнообразным, мне не понравился уровень предоставляемого обслуживания. Прежде всего, сюда стоит приехать ради вида на реку Дору. Из номеров, хотя и небольших по размеру, открывается прекрасный вид на реку Дору.

Между туалетом и комнатой только стеклянная перегородка.
Вашу фигуру заметят, когда вы примете душ😅
Но с моей семьей все в порядке.
Чисто и тихо, прямо на берегу реки.
Есть ночной вид, чтобы увидеть.
Очень маленький выбор на завтрак.
Возможно, вы сможете привыкнуть к большему выбору стилей!

Впечатления от пребывания в этом отеле группы Vila Galé были как очень хорошими, так и очень плохими.
Очень хорошо спроектированный отель, превосходный персонал от стойки регистрации до ресторана, особенно хочется отметить Ану (ресторан), которая была лучшей, всегда очень внимательной и чуткой к потребностям гостей, заслуживает оценку 10.
Все было превосходно, пока на столе не появилась еда. Мы заказали стейк и треску и были шокированы, увидев стейк весом около 50 граммов, потерявшийся в середине тарелки, вместе с замороженным картофелем фри. Филе трески должно было весить 30/50 граммов, имея размеры 10x7 см (да, я потрудился измерить), а также картофель на двоих.
Даже пятилетнему ребенку не дают столько белка.
Благодаря вниманию и уважению к Ане, а также потому, что пострадала бы только она/кухня, мы не встали из-за стола и не оставили еду там.
Печально, что ответственные лица не показывают своих лиц, им должно быть стыдно, к сожалению, ничто из того, что здесь объяснено, не окажет влияния на замечательную группу Vila Galé. Жалоба направлена ​​законной стороне, но по-прежнему игнорируется.
Мы можем вернуться в отель, но не в ресторан.
Платить по меню и идти обедать в McDonald's обходится дорого, что и произошло.
Мы останавливались в других отелях этой группы (включая Douro Vineyards), и все всегда проходило очень хорошо.
Ресторану Vila Galé Collection (Дору — Ламегу) и тому, кто им управляет, оценка 0, потому что меньше поставить невозможно.
И я больше ничего не скажу…

Отель очень удачно расположен на берегу реки Дору, с видом на город Пезу-да-Региан. Номера просторные, чистые и удобные, но жаль, что в них нет ванны (а высокий потолок затрудняет доступ для пожилых гостей). Ресторан отеля очень хороший, с большим выбором блюд на завтрак и ужин. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда внимателен к деталям. Мы рекомендуем вам посетить его.

Мы останавливались 17 января в стандартном номере с 2 кроватями и видом на реку. По прибытии мы обнаружили, что персонал выглядел уставшим и раздраженным. В комнате находится двуспальная кровать. Мы вернулись на ресепшен и объяснили, что нам нужны две кровати. Девушка что-то пробормотала и через 20 минут сообщила, что не написано, что должно быть 2 кровати. Мы попытались объяснить, что при бронировании мы выбрали номер с 2 кроватями и была возможность выбрать двуспальную кровать, но она лишь повысила голос и не дала нам говорить. Еще через 20 минут нам дали еще один ключ. Мы искали комнату, но не смогли ее найти. Я вернулся в комнату, чтобы спросить, где находится эта комната, и девочки переглянулись и рассмеялись, но одна из них отвела меня к двери спальни. По пути он объяснил, что к комнатам ведут два пути. Я заметил, что на одной дорожке есть указатели, а на другой, которая проходит мимо крытого бассейна, вообще нет никаких указателей. Ночью я пошла на ресепшен, чтобы посмотреть, как работает отопление, так как в номере было холодно. Объяснение было таким: переместите верхнюю кнопку в другое положение, а круглую не меняйте. Поскольку это не помогло, я вернулся и попросил одеяло, и мне сказали, что его доставят в номер. Через 2 часа я вернулся на ресепшен, чтобы попросить одеяло, и получил ответ: «Но его еще не доставили? ». Я любезно попросил вас доставить его, так как мне хотелось бы поспать.

Я останавливался в этом отеле на выходные перед Рождеством, чтобы отдохнуть с семьей и насладиться захватывающими пейзажами региона Дору. Впечатления были в основном положительными, предлагая сочетание современного комфорта, превосходного обслуживания и потрясающих пейзажей.
Расположение.
Этот отель может похвастаться прекрасным расположением, в пределах удобной пешей доступности от центра города, но при этом вдали от шума. Он предлагает просторную парковку и, что важно для меня, имеет зарядную станцию ​​для электромобилей. Расположенный у реки отель предлагает потрясающий вид на реку Дору, ее мосты и окружающий ландшафт. Расположение идеально сочетает в себе спокойствие и доступность.
Персонал.
С самого первого взаимодействия персонал проявил замечательное дружелюбие и внимательность, олицетворяя тепло северного региона. На протяжении всего моего пребывания этот превосходный сервис распространялся на каждого сотрудника, с которым я столкнулся. Их гостеприимное отношение значительно улучшило общее впечатление.
Чистота.
Чистота как номеров, так и общих помещений была безупречной. В этом отношении не было никаких проблем. Все казалось свежим и ухоженным.
Номер.
Я остановился в семейном номере с современным декором и захватывающим видом. Хотя номер был просторным — возможно, слишком просторным — он казался немного пустым, как будто в нем не хватало мебели, чтобы сбалансировать его размер. Для такой большой комнаты дополнительная мебель могла бы улучшить атмосферу.