Отзыв об отеле Paço de Vilharigues 3*

Manuel J.

2/10
Português (PT)Русский
Я забронировал этот вариант размещения из-за его высокого рейтинга и намеревался остаться там на ночь.
Я проехал около 80 километров, чтобы сделать своё пребывание максимально комфортным, и забронировал единственный доступный номер на эту ночь – двухместный.
По прибытии меня встретила хозяйка, которая, готовясь к регистрации, сообщила, что я не смогу остановиться, так как у меня забронирован двухместный номер, а я приехал с ребёнком младше 5 лет.
Я объяснил, что, помимо того, что в этом варианте размещения доступен только этот номер, ребёнок даже не спит на отдельных кроватях с нами, даже когда я бронирую трёхместные номера или апартаменты с более чем одной спальней, поэтому для нас это не будет проблемой – ребёнок будет спать с нами, как я делал в последних 40 отелях, где я останавливался.
Я также сообщил ей, что при необходимости я заплачу больше за присутствие ребёнка.
Хозяйка сказала мне, что не разрешит нам остановиться, и что с нас всё равно будет взиматься плата за проживание. Хотя я и не согласилась, я вежливо согласилась и попросила книгу жалоб.
Мне отказали в книге, и я связалась по телефону с Национальной республиканской гвардией (GNR) в Возеле.
Пока я разговаривала по телефону с властями, вмешался муж хозяйки и согласился предоставить мне книгу, попросив её уйти, чтобы он мог взять ситуацию под свой контроль.
Я сделала запись в книге, и когда я подошла к парковке внутри помещения, я поняла, что моя машина подверглась вандализму.
Благодаря изображениям с камер видеонаблюдения автомобиля мне удалось определить, что владелец нанёс повреждения ножницами.
Я немедленно снова связалась с властями, которые приехали на объект, чтобы проверить ущерб и установить личность владельца.
Видеозаписи и фотографии преступления были переданы властям, и теперь процесс будет проходить в обычном режиме.
Я хотел бы отметить, что мне довелось останавливаться более чем в 500 местных отелях, гостиницах, арендованных через Airbnb, заведениях сельского туризма и гостевых домах, и у меня никогда не было по-настоящему негативного опыта.

Цена номера от 5 020 ₽

Выбрать номер в Paço de Vilharigues

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.