Hotel Cristal Praia Resort & SPA

Мне кажется, что у кого-то из персонала был не самый лучший день по прибытии, и это создало определённый негативный настрой в те выходные, которые мы надеялись провести спокойно. В целом, я бы сказал, что мы неплохо отдохнули, но, учитывая цену и 4-звёздочный статус отеля, я бы сказал, что он не оправдал ожиданий. Я останавливался в 3-звёздочных отелях, и этот отель просто не сравнится.
Вот некоторые моменты, которые нам не понравились. Надеюсь, мы не слишком придирчивы, но это наше мнение, так что отнеситесь к этому с долей скепсиса:
— Много отметин и пятен на стенах и полу нашего номера.
— При регистрации нам громко объявили номер номера, чтобы все слышали.
— Хотя крытый бассейн входит в стоимость проживания, спа-процедуры в стоимость не включены. Мы предполагали, что массаж не будет включен, но отсутствие сауны и бани кажется нелогичным, учитывая название отеля. Когда я искал эту информацию, мы нашли её на сайте, но будьте бдительны. – Необходимость бронировать посещение крытого бассейна (единственного доступного во время нашего пребывания) на каждый день просто неудобна (важно добавить, что максимальный срок использования за день – один час).
– Всем гостям этого отеля приходится проходить мимо главного входа и лобби/стойки регистрации, чтобы попасть из номеров к бассейну и из бассейна в номер. Неудобно ходить по этим местам в купальнике, особенно учитывая, что это место с большой проходимостью. Мы уточнили у персонала, и это никак не обойдётся.

Отель Cristal Vieira Praia & SPA.
Виейра-де-Лейрия.
Хорошо, но есть куда стремиться.
1032353213
Мы провели в отеле неделю… остановились в «деревне»… идеальный выбор. Красивые и всегда чистые дома… ухоженный сад! Самое лучшее в отеле… идеально для тех, кто путешествует с детьми… детская площадка всегда чистая и ухоженная. Мы были в низкий сезон, поэтому аквапарк уже закрыт. Однако крытый бассейн того стоит! Вода 30 градусов и потрясающие виды!
Вход в отель тоже очень красивый! Вокруг отеля есть несколько площадок для фотосессий, очень здорово!
Развлечения — одни из лучших, что мы когда-либо видели! Патрисия и Москито устраивают потрясающие развлечения! Они также отвечают за детский клуб, и нашим малышам очень понравилось! У нас в отеле отключили свет, и эти два джентльмена были фантастическими, развлекали гостей и всегда объясняли, что происходит!
Худшее в этом отеле — это еда и ресторан. Для отеля 4* я предлагаю им срочно пересмотреть этот сектор. Мы выбрали полупансион, поэтому имели право на ужин. Что касается напитков, то по воле руководства в некоторые дни мы платили за шведский стол, а в другие дни продуктов не было, поэтому мы платили за напитки… полный беспорядок!
Что касается еды, то скудное разнообразие и очень простые блюда… Стейки из индейки, белый рис, паста, крокеты, котлеты… суп был изюминкой ужина, всегда божественный! Даже дети ели без истерик!

Прекрасный отель, отличное расположение прямо на берегу моря, великолепные виды. Чистые номера, очень удобная кровать, выспались крепко, плотные шторы стали приятным бонусом. Хороший выбор блюд в ресторане, особенно понравился завтрак, большой выбор напитков. Очень хороший бассейн, сауна, зона отдыха на открытом воздухе. Персонал элегантно одет, очень отзывчивый и эффективный. В целом, положительные впечатления.

Номер был очень большим, даже слишком большим, очень хорошим. Нам не понравилась зона крытого бассейна. Нам дали два старых, рваных полотенца, потому что они закончились. На следующий день полотенец вообще не оказалось. На вопрос, где халаты для спа, нам ответили, что нужно заплатить депозит в размере 45 евро за каждый халат… мы впервые слышали такое в любом отеле, где останавливались. Крытый бассейн был довольно запущенным. Вода была очень хорошей температуры.

Мы забронировали номер TI в отеле вдвоем. Номер был очень хороший, просторный, с балконом с видом на пляж и аквапарк. Еда в ресторане со шведским столом была очень хорошей, с несколькими вариантами блюд, хотя в некоторые дни их ассортимент мог бы быть и поразнообразнее. Десерты были очень вкусными и разнообразными. Что касается пакета «всё включено», он оставляет желать лучшего, так как днём работал только небольшой бар, далеко от бассейнов, и был только один официант, который не всегда был на месте и совсем не был дружелюбным. Остальной персонал, особенно в ресторане и аниматоры, были превосходны и очень любезны. Вечерние развлечения в отеле очень хорошие, но начинаются только в 21:30, что поздновато для детей. Аквапарк открыт для всех, но в августе там может быть сложно, так как там очень многолюдно.

Мы прекрасно провели время. Для малышей созданы прекрасные условия для игр в воде, шведский стол разнообразный и вкусный, а команда аниматоров просто великолепна. Не пропустите вечерние шоу. Единственное, что можно было бы улучшить, — это наличие кого-то, кто бы присматривал за малышами на горках.

Классный тёплый бассейн. Хороший отель, достойный, чтоб хотеть приехать ещё раз!

Нам не повезло, что мы также проводили корпоративный съезд, на котором было принято поднимать много шума до самого позднего вечера. Очень серьезная неспособность отеля допустить такого рода злоупотребления.
В нашей комнате на четвертом этаже есть своего рода вентиляционное отверстие, из которого всю ночь можно было слышать слив воды, что, в свою очередь, очень раздражало, когда цель ночи вдали от дома — отдохнуть, это становится невозможным.
Я не думаю, что он вписывается в 4-звездочный отель, а скорее в 3-звездочный. Нахождение буквально в 5 реальных шагах от пляжа не умаляет структуру и серьезный недостаток дружелюбия и профессионализма сотрудников компании (за исключением стойки регистрации, поскольку здесь нет никаких отрицательных моментов).

Обожаю этот отель. В межсезонье здесь идеально спокойно, тихо и комфортно. Персонал дружелюбный и услужливый, а еда обычно превосходная и никогда не менее чем очень хорошая. Расположение отличное, прямо на пляже, вид на океан потрясающий. Все предусмотрено для идеального отдыха. Раньше были с нашими детьми, которым это понравилось, и снова вдвоем. С удовольствием приезжайте еще 👍

Наше пребывание оказалось намного меньше, чем мы ожидали… Как только мы приехали в номер, мы поняли, что уборка не была на 100%…
Нам пришлось записаться на прием, чтобы пойти в бассейн, так как вместимость составляла 40 человек одновременно, когда мы пришли, внутри было больше этого числа, и они все еще сидели на шезлонгах, люди понятия не имеют, и отель это тоже не контролирует. Как для входа, так и для выхода из зоны бассейна нам нужно пройти через зону, где была открытая дверь, ведущая наружу, сильный сквозняк, а также нам нужно пройти через стойку регистрации, что также становится неприятным. В бассейне у нас есть только доступ к нему, турецкая баня, сауна и т. Д. Все оплачивается отдельно.

Мне очень понравилось пребывание в Cristal Vieira Praia & Spa. Расположение отличное, до пляжа легко добраться всего в 150 метрах от отеля. Удобства хорошие, особенно крытый бассейн с подогревом, который обеспечивает расслабляющие моменты.
Номера удобные и чистые, с большими удобными кроватями. Завтрак «шведский стол» разнообразный и вкусный, еда хорошего качества. Персонал очень дружелюбный и услужливый, всегда готов помочь гостям.
Общие помещения отеля, такие как ресторан и бары, приятные.
Некоторые моменты, которые можно было бы улучшить, — это обслуживание определенных зон, таких как бассейн и некоторые стены. Ужин «шведский стол», похоже, также не компенсировал большую часть взимаемой цены.
В целом, Cristal Vieira Praia & Spa предлагает хорошее соотношение цены и качества, а удобства подходят для семей и пар, желающих отдохнуть на пляже. Это хороший вариант для тех, кто хочет насладиться пляжем и местными достопримечательностями.

Сотрудники не знали, как дать некоторые элементарные инструкции. Мы хотели забронировать и оплатить бронь в спа-салоне, но они сказали, что все билеты распроданы. Мы поняли, что это неправда, он был пустой и работающий. Телевизор в номере не работал должным образом… мы запросили вход в 15:00 и получили сообщение, подтверждающее, что все в порядке, однако нам пришлось подождать до 17:00, чтобы иметь возможность войти в номер.
Хорошие удобства и завтрак. Но неэффективный сервис.

Отличное расположение с видом на пляж, номер на первом этаже с чудесным видом на море, было неприятно обнаружить, что пол в номере завален крошками, но быстро пришли пропылесосить.
Самым большим сюрпризом стал крытый бассейн: сначала нужно пойти в спа-центр и попросить полотенца для использования, используя карту, выданную нам при регистрации, а затем либо выйти из номера, завернувшись в полотенце, либо заплатить 45 евро. Наличными в качестве залога за пользование халатом. А потом договоритесь о посещении бассейна на 1 час, это потому, что вместимость 40 человек или стульев, но когда мы почтительно вошли в свое время, не было ни одного стула, и то, что я обнаружил, было сюрреалистично, их было так много. Люди говорили, что невозможно найти место, чтобы положить халат и полотенце, не говоря уже о том, чтобы искупаться в воде. Семьи с детьми, которые прыгали и делали «бомбы», и другие, которые ели закуски из коробок, которые они ранее взяли в космос. Завтрак слабоват для 4*.

Я был на мероприятии, я не спал. Пространство, которым мы пользуемся, очень приятное, персонал, по крайней мере, насколько я мог наблюдать, показался мне хорошим. Еда хорошо приготовлена ​​и очень хорошо представлена ​​для шведского стола. Я сделаю все возможное, чтобы вернуться и насладиться отелем, а также различными предложениями, которые он нам предлагает, СПА, крытым бассейном и т. Д. Я оставлю больше комментариев во время моего следующего визита.

Сотрудники не обращают особого внимания на клиентов, большинство из них не дружелюбны. Для 4-звездочного отеля завтрак не очень разнообразный, горячие напитки из автоматов, низкого качества. Поскольку кофе в машине очень плохой, мы заказали кофе в баре, где подавали завтрак, и за этот эспрессо с нас взяли отдельную плату. Они сказали, что мы можем выпить из автомата.

Хорошее питание. Вид на океан в шаговой доступности.