Отзыв об отеле Hotel Verde Pinho Bed&Breakfast 2*

Luana M.

2/10
Português (PT)Русский
Я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Я забронировал две ночи (с 1 по 3 мая), но мне пришлось уехать после первой ночи из-за ряда серьезных проблем.
По прибытии мы сразу же обратили внимание на отношение владельца; он просто поприветствовал нас «доброе утро» и оставил нас ждать перед собой, пока разговаривал с сотрудником, который, проявив благоразумие, сказал ему, что сначала нужно обслужить нас, прежде чем он закончит свой разговор.
Номер был плохо убран, на шторах была видна плесень. Унитаз не работал; когда открывали крышку, внутри было ужасно грязно. Телевизор показывал только звук, без изображения, и невозможно было регулировать температуру воды в душе — только ледяная или максимальная температура. Кроме того, душевая лейка была установлена ​​на высоте, недоступной для человека, что делало ее использование очень неудобным.
Мне также сообщили, что уборка и смена полотенец и постельного белья предоставляются только с третьего дня пребывания, если не будет взиматься дополнительная плата, что я считаю неприемлемым.
В номере ощущался легкий запах канализации.
Завтрак тоже был очень скудным, с очень скудным выбором и низким качеством продуктов. Даже фрукты, самый основной элемент завтрака, отсутствовали. Хлеб, сыр и ветчина казались несвежими; у сыра даже были сухие края.
Более того, когда я сообщил об этих проблемах, администратор была дружелюбной, внимательной и услужливой, но ее начальник был неприятным и высокомерным, заявив, что часть того, что я сказал, не соответствует действительности, другие части — это просто дело вкуса, и что никто не жаловался, что только ухудшило ситуацию. Сейчас, просматривая комментарии об этом заведении, я вижу закономерность подобных жалоб с таким же недостойным отношением со стороны владельца.
Из-за этих условий я не смог продолжить свое пребывание.

Цена номера от 5 890 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.