Отзыв об отеле THE FOZ Beach Hotel 2*

Bruna P.

2/10
Português (PT)Русский
Мы с парнем забронировали номер на одну ночь в отеле THE FOZ Beach Hotel через Booking. Com, но, к сожалению, впечатления оказались совершенно разочаровывающими, и в итоге мы даже не стали там останавливаться.
Мы приехали в отель вечером, и на первый взгляд внешний вид и обслуживание на стойке регистрации показались нам приятными. Однако мы быстро поняли, что на этом все плюсы и закончились. Нас встретил индиец, который неожиданно предложил нам номер с видом на море (якобы его собственный), назвав нас «родственниками». Нам это показалось странным, но он заверил нас, что доплачивать за него не придётся.
Войдя в номер, мы обнаружили, что он полон личных вещей, одежды, лекарств и совершенно грязный. Мы сразу же отказались и попросили номер, который мы забронировали. Он отказался, настояв на том, чтобы мы остались в этом номере, хотя там было полно его вещей. После долгих настойчивых просьб он отвёл нас в другой номер. Однако и этот номер был в плачевном состоянии: заплесневелые стены, грязные простыни и подушки, разбитое зеркало, очень обшарпанный балкон, полный окурков, кондиционер не работал и был весь в грязи, телевизора и туалетных принадлежностей не было, а заявленная в рекламе ванна оказалась просто грязной душевой кабиной. На балконе также был проход, ведущий в другие номера, что нас очень насторожило.
Пытаясь дозвониться до Booking. Com с балкона, я заметил, что тот же сотрудник наблюдает за нашим номером из коридора, что ещё больше усилило наше беспокойство. Примерно через 20 минут безуспешных попыток связаться с Booking. Com мы решили, что не можем там оставаться. Мы пошли на ресепшен, сослались на семейные обстоятельства, чтобы избежать конфронтации, и сказали, что уезжаем. Сотрудники просто переговаривались друг с другом на иностранном языке, почти не разговаривая с нами, и после некоторых настойчивых попыток они подтвердили, что выезд завершён. Мы заплатили 94 евро за ночь, что является скидкой с первоначальной цены в 110 евро. Это неприемлемо, учитывая состояние номера и общую обстановку. Худший опыт. Не рекомендую.

Цена номера от 4 250 ₽

Выбрать номер в THE FOZ Beach Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.