Отзыв об отеле Apartamentos Turísticos Clube Vale Leão

Joana M.

2/10
Português (PT)Русский
К сожалению, я ехала с завышенными ожиданиями, и это было худшее, поистине худшее место, где я когда-либо останавливалась.
Я поехала с группой из трех друзей провести два дня в Фигейра-да-Фош, надеясь на два спокойных и мирных дня. Судя по фотографиям жилья, все указывало на то, что это место будет располагающим к этому.
Когда мы приехали, заселение должно было быть в 15:00, нам пришлось ждать до 16:00. Хотя у них был ресепшен, он был закрыт.
Как только мы приехали, мы позвонили ответственной женщине и стали ждать, пока все шло хорошо. Когда к нам подошла девушка у входа/ресепшена, она открыла дверь и поприветствовала нас, очень запыхавшись, потому что она также занималась нашим домом, где мы собирались остановиться. Мы даже спросили ее, все ли у нее в порядке, было очень жарко, и девушке, по-видимому, нужно было заниматься уборкой, встречать гостей и т. Д. Я сразу же сочла это очень странным и непрофессиональным для жилья, которое берет такие деньги.
Когда мы приехали в дом, было тихо, как на фотографиях, хотя пахло очень сильно затхлостью. С самого начала мы заметили, что воды из кранов почти не было, и позвонили девушке, которая нас встретила. Она сказала, что это небольшая общая неисправность и скоро все вернется в норму. Воды, которая текла, не хватало даже на чистку зубов, чтобы вы понимали ситуацию; ее не хватало даже на смыв в туалете. Но поскольку мы вышли на улицу, чтобы насладиться солнцем, пляжем и ночной жизнью, мы отложили это в сторону. Когда мы вернулись домой ночью, внутри было много насекомых; это было ужасно. В гостиной, где должен был спать один человек, были огромные многоножки, действительно отвратительные. Поэтому мы втроем легли спать в спальне, предполагая, что эти насекомые есть в гостиной/кухне. Когда мы поняли, что произошло, спальня была полна паутины и пауков, живущих в паутине… во всех четырех углах комнаты. Как такое возможно? Дело в чистоте. Мы были в шоке… но пытались спать спокойно, было уже поздно, и мы ничего не могли придумать.
На следующее утро мы проснулись и обнаружили, что у нас совсем нет воды! Мы позвонили дежурной, и она сказала, что это очередная поломка, но мы предупредили, что хотим, чтобы вода снова появилась, иначе подадим жалобу. Потому что с момента нашего заселения накануне у нас практически не было воды. Мы дали им возможность починить воду, сказали, что оставим ключи в двери и пойдём заниматься кардио на пляж, что и сделали.
Когда мы вернулись домой через 1, 5-2 часа, около 11 утра, в доме, возможно, был какой-то мужчина, чинивший лабораторию, кто знает, почему сломался кран. Во-первых, нам даже не нужно было оставлять ключи в двери с вещами внутри, но мы дали ему возможность всё починить. Однако, когда мы приехали и увидели, что он в ванной комнате всё крушит, мы чуть не сошли с ума и потребовали возврата денег, иначе бы вызвали полицию, ведь мы заплатили 150 евро за две ночи за такую ​​помойку!
Туда действительно не стоит ехать. Даже кухня, для тех, кто хочет готовить, совершенно не работает…
Когда мы приехали, раковина была снаружи, а ванная комната была в ужасном состоянии: наши вещи были перемешаны с его инструментами. Это нужно было увидеть, чтобы поверить. Нам пришлось в последнюю минуту искать другое жилье. Предполагалось, что это будут два спокойных дня, а мы получили вот это. Он вернул нам деньги, пока мы собирали вещи и раскладывали их, но даже не извинился.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.