Отзыв об отеле Sophia Studios 4*

Summer L.

2/10
EnglishРусский
Я оставил в доме куртку стоимостью 100 евро, но хозяин отказался вернуть ее мне.
Чтобы добавить более подробную информацию в поддержку моего обзора:
Причина, по которой я сказал, что хозяин отказался помочь (и в конце концов он так и не помог), заключалась в следующем:
(1) он был очень отзывчив во время моего пребывания (что я ценю). Но когда дело доходит до потерянной куртки, ответ был очень медленным или вообще не отвечал, пока я не написал здесь свой комментарий.
(2) как только было подтверждено, что потерянная куртка осталась в собственности, я спросил его о платежных реквизитах и ​​сказал, что он просто отправит мне обратно куртку, стоимость почтовых услуг была ниже 20 евро (причина, по которой я спросил это пытался сэкономить свое время, чтобы ему не нужно было ходить туда-сюда на почту, чтобы уточнить цену и отправить мне куртку)
(3) после нескольких дней поисков статуса он вернулся ко мне и сказал, что стоимость составит 13 евро, и спросил, хочу ли я по-прежнему отправить это письмо.
(4) Я был удивлен, увидев, что он снова спрашивает меня, хочу ли я по-прежнему, чтобы это было отправлено, потому что я уже сказал ему, что если цена ниже 20, то просто отправьте это.
(5) в любом случае я дал ему добро и еще раз попросил реквизиты платежа.
(6) после этого я отправил еще двоих преследователей, и ответов больше не было, пока я не написал здесь этот отзыв и он не сказал, что готов помочь здесь (хотя в личном сообщении он мне сказал другое) :)
Я думаю, что причина, по которой он не хотел помочь, заключалась в том, что он не ответил на мое сообщение о деталях платежа. И никто бы прямо не сказал своему клиенту, что он не собирается помогать, если бы он не был глупым (ну, хозяин явно не был глупым) :)
Кстати, он сказал: «Ваша оценка 1 совершенно неприемлема… вы хотели бы удалить этот обзор? » … мы ждем вашего решения». Я не знаю, какое решение он попросил меня принять, потому что было совершенно очевидно, что я хочу вернуть свою куртку. Так что моя интерпретация решения, которое он меня попросил принять, такова: либо оставить обзор, либо оставить куртку :)
Решил оставить отзыв, потому что не люблю, когда мне угрожают :)
Умный клиент поймет, кто подшучивает, и постарается избежать подобной ситуации, если это возможно :)
И да, вы не будете хранить чужие вещи, но есть вероятность, что вы можете их выбросить :)

Цена номера от 9 089 ₽

Выбрать номер в Sophia Studios
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.