Отзыв об отеле Riversuites

Konstantin А

2/10
Português (PT)Русский
Я провела в этом отеле семь дней, и все было хорошо, пока на седьмой день пребывания одна из сотрудниц, Анабелла Вилао, не решила преподать мне и моему сыну урок о том, что и как следует есть на завтрак. Она сделала это агрессивно. Она буквально напала на 12-летнего ребенка и начала унижать его грубой бранью на португальском языке. Я попыталась защитить сына и попросила ее говорить по-английски, но она сказала, что не говорит по-английски, хотя уже отвечала мне на этом языке раньше. У меня остались только хорошие воспоминания о других сотрудниках отеля, но этой женщине по имени Анабелла Вилао здесь определенно не место. Я настоятельно требую, чтобы руководство отеля провело расследование этой ситуации и извинилось за оскорбления, нанесенные моему сыну.
— — —
Я провела семь дней в этом отеле, и все было хорошо, пока на седьмой день одна из сотрудниц, Анабелла Вилао, не начала читать мне и моему сыну нотации о том, что мы можем съесть на завтрак и как это делать. Она делала это агрессивно. Она буквально кричала на 12-летнего ребенка и начала унижать его своим оскорбительным португальским языком. Я попыталась защитить своего сына и попросила ее говорить по-английски, но она сказала, что не говорит по-английски, хотя раньше отвечала мне на этом языке. У меня остались только хорошие воспоминания о других сотрудниках отеля, но этой женщине по имени Анабелла Вилао определенно не место в этом отеле. Я требую, чтобы руководство отеля провело расследование этой ситуации и извинилось за оскорбления, нанесенные моему сыну.

Цена номера от 8 686 ₽

Выбрать номер в Riversuites
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.