Это место проведения мероприятий, а не отель.
Были крестины, вечеринки, катание на надувных лодках — все происходило в помещении, отведенном для гостей. Ресторан был исключительно для мероприятий, бар тоже, как и гостиная и балкон на улице, когда я зашел попытаться пройти в номер отдохнуть, вокруг ходили гости с вечеринки и громко разговаривали, по коридорам номеров гостей, которые там были, бассейн не чистился ни в один из дней моего пребывания там, хотя чистящая машина была выключена и с проводами в воде.
В последний день я проснулась с машиной для надувания воздушных шаров в 9 утра, в тот же день они очистили бассейн и подготовили все для мероприятия на открытом воздухе, даже открыли бар у бассейна, который всегда был закрыт, мы даже пошли заказать пиво, но в баре у бассейна его не подавали, и если бы мы очень хотели, мы могли бы взять пиво сами, вниз в бар, но в пластиковом стаканчике, потому что они не разрешали стакан, когда это было для мероприятия, стеклянные бутылки в бассейне были разрешены, не для гостей… но да, на мероприятии они даже включали музыку на очень громкой звуковой системе, нет ничего лучше, чем пойти в Серра-ду-Карамуло, чтобы послушать громко ревущую музыку и оказаться в бикини перед незнакомцами, одетыми в формальную одежду.
Разрекламированного теннисного корта тоже не существует.
Комнаты, кровати были чистыми и заправленными, ванных комнат даже не было. Когда я пошла принять душ, по потолку пошел дождь, потому что оторвался предохранительный язычок посередине, кондиционер не работал, не превышал определенную температуру и пришлось вызывать одну из сотрудниц, чтобы она пошла и включила его, ей пришлось искать инструкцию, потому что, видимо, обычному смертному понадобится целая инструкция, чтобы заставить этот прибор работать.
Вдали от всего то, что могло быть благом, обернулось кошмаром, потому что внутри отеля не было ни условий для отдыха, ни развлечений, а в номерах невозможно было отдохнуть из-за шума и отсутствия приватности. Мы были в халатах в отеле, а вокруг гуляло огромное количество гостей, дети спали на диванах и играли в футбол у входа и все еще смотрели на нас, как на странных, из-за того, что мы так плохо одеты на их торжествах.
Еще одна беспрецедентная вещь: был комендантский час, мы заходили до полуночи или нам приходилось звонить и сообщать время возвращения, потому что тогда администратор уходил и закрывал отель… с нами внутри.
Я никогда не чувствовал себя настолько нежеланным в отеле, и, честно говоря, было бы лучше проводить мероприятия во время пребывания.
Я верю, что со временем они получат ту отдачу, которую они заслуживают за то, как они обращаются с гостями, со своей стороны я никогда не вернусь и советую сделать это всем, кто хочет получить хорошие впечатления и отдохнуть в отпуске.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Были крестины, вечеринки, катание на надувных лодках — все происходило в помещении, отведенном для гостей. Ресторан был исключительно для мероприятий, бар тоже, как и гостиная и балкон на улице, когда я зашел попытаться пройти в номер отдохнуть, вокруг ходили гости с вечеринки и громко разговаривали, по коридорам номеров гостей, которые там были, бассейн не чистился ни в один из дней моего пребывания там, хотя чистящая машина была выключена и с проводами в воде.
В последний день я проснулась с машиной для надувания воздушных шаров в 9 утра, в тот же день они очистили бассейн и подготовили все для мероприятия на открытом воздухе, даже открыли бар у бассейна, который всегда был закрыт, мы даже пошли заказать пиво, но в баре у бассейна его не подавали, и если бы мы очень хотели, мы могли бы взять пиво сами, вниз в бар, но в пластиковом стаканчике, потому что они не разрешали стакан, когда это было для мероприятия, стеклянные бутылки в бассейне были разрешены, не для гостей… но да, на мероприятии они даже включали музыку на очень громкой звуковой системе, нет ничего лучше, чем пойти в Серра-ду-Карамуло, чтобы послушать громко ревущую музыку и оказаться в бикини перед незнакомцами, одетыми в формальную одежду.
Разрекламированного теннисного корта тоже не существует.
Комнаты, кровати были чистыми и заправленными, ванных комнат даже не было. Когда я пошла принять душ, по потолку пошел дождь, потому что оторвался предохранительный язычок посередине, кондиционер не работал, не превышал определенную температуру и пришлось вызывать одну из сотрудниц, чтобы она пошла и включила его, ей пришлось искать инструкцию, потому что, видимо, обычному смертному понадобится целая инструкция, чтобы заставить этот прибор работать.
Вдали от всего то, что могло быть благом, обернулось кошмаром, потому что внутри отеля не было ни условий для отдыха, ни развлечений, а в номерах невозможно было отдохнуть из-за шума и отсутствия приватности. Мы были в халатах в отеле, а вокруг гуляло огромное количество гостей, дети спали на диванах и играли в футбол у входа и все еще смотрели на нас, как на странных, из-за того, что мы так плохо одеты на их торжествах.
Еще одна беспрецедентная вещь: был комендантский час, мы заходили до полуночи или нам приходилось звонить и сообщать время возвращения, потому что тогда администратор уходил и закрывал отель… с нами внутри.
Я никогда не чувствовал себя настолько нежеланным в отеле, и, честно говоря, было бы лучше проводить мероприятия во время пребывания.
Я верю, что со временем они получат ту отдачу, которую они заслуживают за то, как они обращаются с гостями, со своей стороны я никогда не вернусь и советую сделать это всем, кто хочет получить хорошие впечатления и отдохнуть в отпуске.