Отзыв об отеле Meliá Ria Hotel & Spa 4*

Мы выбрали этот отель для семейного отдыха. Это был отличный выбор, по одной звезде за каждый из следующих пунктов:
1) Отличное расположение: мы брали машину только для того, чтобы ездить на пляж в остальные дни, все было в пределах легкой досягаемости. Кроме того, мы должны упомянуть прекрасные виды.
2) Очень дружелюбный персонал: персонал на стойке регистрации, уборщики и те, кто обслуживал нас на завтраке и особенно на ужине (супервнимательные). В целом, 10 баллов персоналу отеля.
3) Отличная еда: разнообразный завтрак и все очень вкусное. Блюда на ужине были потрясающими, хорошо приготовленными и поданы быстро.
4) Чистота: все было идеально, никаких нареканий.
К сожалению, я не могу поставить пятую звезду, которая предназначена для других услуг, потому что мы были разочарованы посещением спа-салона. Они, даже зная о неработающих кнопках гидромассажа, НЕ сообщили гостям, поэтому мы заплатили полную стоимость, а внутри нас ждал сюрприз: работала только одна кнопка гидромассажа, и в довершение всего, в сауне одновременно находилось много людей, не имея возможности полноценно насладиться пространством. И все это при том, что вы также записываетесь заранее на определенное время, так что каждое расписание ограничено по количеству людей, особенно когда речь идет о таком маленьком спа, как этот. Самый большой обман всей нашей поездки — это то, что мы будем считать одним из плохих. Я не буду отрицать, что перед отъездом мы сделали негативный комментарий персоналу спа, и любезно (как я хорошо указал относительно любезности персонала ВСЕГО отеля) они указали, что могут предложить нам второй день спа бесплатно, но мы не могли принять это, так как это был наш последний день, и нам нужно было уехать 🕑.