Переоценён за такую цену!
Плюсы:
— Большинство сотрудников, где бы они ни находились, были очень дружелюбны и любезны. К сожалению, есть исключения.
— Отель очень хороший, номера в хорошем состоянии, спа-центр просто замечательный, крытый и открытый бассейны в хорошем состоянии, а лаунжи красиво обставлены и чистые.
— Завтраки и ужины были неизменно хорошими, но, к сожалению, нет вегетарианских/веганских блюд. Много мяса и рыбы.
— Расположение очень хорошее, и открываются прекрасные виды.
— Тренажерный зал на 3 этаже очень хорош для отеля. Канатная вышка идеально дополнила бы пространство, но это мелочи.
— Обслуживание за завтраком и ужином было исключительно хорошим, очень дружелюбным и создавало приятную атмосферу.
Минусы:
— У меня были особенно негативные впечатления во время регистрации заезда и отъезда. При регистрации ничего не было сказано об услугах или удобствах; приходилось читать и изучать всё самостоятельно. Переключение с немецкого на английский также сделало весь разговор совершенно невнятным. Вопросы быстро игнорировались, а персонал был недружелюбным. Выезд был настоящим грабежом! Мне распечатали счёт с перечислением еды, напитков и скидок. Скидка 3 евро за каждый день, если не заказывать уборку номера. Полученная сумма вычитается из стоимости еды и напитков, которая взимается в конце проживания. В моём счёте была указана скидка за 6 дней, хотя должна была быть 12, так как мы заказывали уборку только на 2 дня. После того, как я объяснил ошибку, персонал не отреагировал и выдал мне новый счёт на 8 дней. Поскольку это снова было неверно, мне выдали счёт с 10-дневной скидкой, которая тоже была неверной, но я был слишком глуп, чтобы получить четвёртый счёт. Крайне раздражающая ситуация и полное грабеж. Систему необходимо серьёзно пересмотреть.
— Туалетная бумага только однослойная – не соответствует стандартам 4-звёздочного отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
— Большинство сотрудников, где бы они ни находились, были очень дружелюбны и любезны. К сожалению, есть исключения.
— Отель очень хороший, номера в хорошем состоянии, спа-центр просто замечательный, крытый и открытый бассейны в хорошем состоянии, а лаунжи красиво обставлены и чистые.
— Завтраки и ужины были неизменно хорошими, но, к сожалению, нет вегетарианских/веганских блюд. Много мяса и рыбы.
— Расположение очень хорошее, и открываются прекрасные виды.
— Тренажерный зал на 3 этаже очень хорош для отеля. Канатная вышка идеально дополнила бы пространство, но это мелочи.
— Обслуживание за завтраком и ужином было исключительно хорошим, очень дружелюбным и создавало приятную атмосферу.
Минусы:
— У меня были особенно негативные впечатления во время регистрации заезда и отъезда. При регистрации ничего не было сказано об услугах или удобствах; приходилось читать и изучать всё самостоятельно. Переключение с немецкого на английский также сделало весь разговор совершенно невнятным. Вопросы быстро игнорировались, а персонал был недружелюбным. Выезд был настоящим грабежом! Мне распечатали счёт с перечислением еды, напитков и скидок. Скидка 3 евро за каждый день, если не заказывать уборку номера. Полученная сумма вычитается из стоимости еды и напитков, которая взимается в конце проживания. В моём счёте была указана скидка за 6 дней, хотя должна была быть 12, так как мы заказывали уборку только на 2 дня. После того, как я объяснил ошибку, персонал не отреагировал и выдал мне новый счёт на 8 дней. Поскольку это снова было неверно, мне выдали счёт с 10-дневной скидкой, которая тоже была неверной, но я был слишком глуп, чтобы получить четвёртый счёт. Крайне раздражающая ситуация и полное грабеж. Систему необходимо серьёзно пересмотреть.
— Туалетная бумага только однослойная – не соответствует стандартам 4-звёздочного отеля.