Отзыв об отеле Cayres Suites Surdo 4*

Tomhaydock

6/10
EnglishРусский
Итак, мы останавливались здесь летом 2019 года. Нам так понравилось, что мы перебронировали номер на следующий день после возвращения на следующий год, то есть на 2020 год, но на этот раз на 2 недели. Также оплата производится в полном объеме при бронировании.
К сожалению, в начале 2020 года случился кризис, поэтому в этом и 2021 году мы также не смогли посетить, но у нас был ваучер, который покрывал нас на 2 года, так что 2022 год был годом, когда мы могли посетить повторно.
Так что расположение этой квартиры очень хорошее. Он находится на тихой узкой улочке, в 5 минутах от центра Ла-Ви, отеля Ritz, недалеко от старого города. Мы были в квартире с 2 спальнями, с террасой и балконом. Двухуровневая квартира была полностью модернизирована незадолго до нашей поездки в 2019 году, большое пространство внутри и снаружи, современная кухня с высококачественной бытовой техникой и хорошо оборудованные ванные комнаты (2 ванные комнаты и 1 полуванная внизу по лестнице.
Так почему оценка 3 (я спорил, поставив ей 2)
Квартира нуждается в тщательной уборке. Мебель выглядит грязной, обшарпанной или поврежденной. На стенах много следов и царапин, а также что-то похожее на брызги вина и еды.
Створчатые окна в передних окнах спальни и ванной комнаты, с одной стороны, были защелкнуты, поэтому не оставались открытыми, если вы не подперли что-нибудь под ними, другая, одна сторона, была защелкнута, поэтому я чувствовал себя небезопасно, кладя руки под ним, чтобы открыть ставни (кому нужна сломанная рука…) Таким образом, в обе комнаты в течение 2 недель не проникал дневной свет.
Французские двери в заднюю спальню и гостиную, одна сторона не открывалась, так как они не открывались.
Внешняя мебель… Диван на террасе практически разваливается. На подлокотниках и спинках есть большие дыры, а подушки тоже нуждаются в очень глубокой чистке или замене. Зонт сломан и привязан, поэтому его нельзя снять. На балконе наверху один из шезлонгов был прорван с одной стороны, что затрудняло или небезопасно использовать его.
Хотя 3 года назад мы проводили время, которое нам нравилось, в квартире, на этот раз мы были очень счастливы вдали от нее.
Кроме того, несмотря на несколько коммуникаций с менеджером компании за несколько недель до даты приезда, я был удивлен, получив сообщение о дне заезда буквально за час до того, как мы должны были выехать в аэропорт. В сообщении говорилось, что мне нужно будет заплатить ему 60 евро наличными по прибытии, это налог на уборку. Я спросил об этом, но у меня не было времени принять это или проверить. Поэтому я заплатил ему наличными по прибытии. Когда мы вернулись домой, я кое-что проверил на веб-сайте компании… никакого упоминания о налоге за уборку нет, все, что там написано, это то, что уборка включена, на самом деле, если вы находитесь там больше недели, вы получаете чистое и свежее белье, у нас было только Постельное белье и полотенца меняют так быстро, что тогда меняют основные правила уборки. Я связался с Советом по туризму Мадейры, и они предоставили мне информацию, чтобы подать жалобу по этому поводу в Совет по торговле Мадейры. Так где же в итоге оказались мои 60 евро «налога за уборку»… кто знает!

Цена номера от 9 360 ₽

Выбрать номер в Cayres Suites Surdo
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.