Отзыв об отеле Villa Isabela - Car Rental for Free

Ellen B.

2/10
DeutschРусский
Предупреждение для женщин, путешествующих в одиночку: крайне неприятный и опасный опыт с этим арендодателем.
Я приехала на Мадейру одна и забронировала через Booking. Com просторные апартаменты с тремя спальнями, террасой, кондиционером и арендой автомобиля. К сожалению, мои впечатления совершенно не соответствовали тому, что было подтверждено.
Хозяин забрал меня из аэропорта с небольшим опозданием и по дороге сообщил, что забронированная квартира якобы занята в связи с неотложной медицинской помощью. Проверить это заявление оказалось невозможно. Вместо этого он предложил мне небольшую квартиру-студию без кондиционера, гардероба, рабочего места и с видимыми следами затопления – совершенно не похожую на то, что было указано в первоначальном бронировании.
Когда я попросила немного времени, чтобы спокойно обсудить ситуацию, арендодатель несколько раз без предупреждения приходил ко мне, приставал ко мне и всё больше давил. Из-за обострения ситуации я позвонила мужу в Германию по видеосвязи, так как он лучше говорит по-английски и более эмоционально отстранён. Даже с ним арендодатель стал властным и непрофессиональным. После его вмешательства изначально совершенно необоснованная просьба освободить жильё в течение 15 минут была продлена как минимум до часа.
На следующий день я узнала от Booking. Com, что арендодатель утверждал, что я вообще не приезжала – объективно ложное заявление, поскольку я явно была там, и он даже забрал меня из аэропорта.
Учитывая общее поведение арендодателя, отсутствие прозрачности, его настойчивость и непредсказуемость, я чувствовала себя крайне некомфортно и небезопасно, путешествуя одна. В итоге я сама забронировала отель и уехала на Uber.
Хочу предупредить других женщин, путешествующих в одиночку. Этот опыт был крайне стрессовым и тревожным, и я оказалась в ситуации, которую никому не пожелаю.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.