Отзыв об отеле Quinta do Estreito 4*

На мой взгляд, этот отель определенно худший из всех, в которых я когда-либо останавливался, а я побывал более чем в 20 странах и более чем в 50 городах. Начнем с номера: ванная комната была ужасно грязной (темные пятна на полу, плесень в швах и сколы на шкафчиках), а ванна протекала во время купания (протекала пробка). Мой номер был большим и плохо освещенным, всего две прикроватные лампы и настенный светильник, занимавшие около 15 квадратных метров. Освещение не позволяло комфортно читать после захода солнца или собирать вещи на следующий день; было темно, как в пещере. Завтрак был в формате шведского стола, но выбор был очень ограничен. Ужин был полным провалом. Еду подавали официанты, порции были маленькими, три блюда – салат или суп, мясное или рыбное блюдо и обычно очень сладкий торт. На мой взгляд, а также по мнению нескольких других гостей, с которыми я беседовал, и одного турагента, еда была неаппетитной, но это требует индивидуального мнения. Кроме того, не было даже водопроводной воды, и нам не предоставили ничего из напитков в стоимость номера. Официанты работали очень медленно; ужин каждый день длился от одного до полутора часов, а затем приходилось долго ждать следующего приема пищи. Каждый раз ожидание было дольше, чем сама еда, хотя блюда готовились не индивидуально, а в одном кастрюльке, и всем подавали одно и то же. В день рождественского ужина нас попросили прийти в 19:00 вместо обычных 20:00, и первый ужин нам подали в 19:40. Конечно, воды по-прежнему не было, несмотря на то, что другие отели предлагали приветственные напитки и более качественную, праздничную еду в тот день. Мы получили четыре небольших порции вместо трех чуть больших, но общее количество было примерно таким же. Места в обеденном зале были закреплены за номерами, поэтому каждый день приходилось сидеть с одними и теми же людьми на одном и том же месте. Пересаживаться было нежелательно, и персонал следил за тем, чтобы никто не менял места и не переставлял карточки с именами. Кроме того, моя ключ-карта от номера почти ежедневно переставала работать, и её приходилось заменять на ресепшене. За семь дней мне меняли карту пять раз. Я бронировал номер через туристическое агентство, и в результате мне пришлось заплатить возвращаемый залог в размере 200 евро за дополнительные услуги, такие как напитки, не предоставленные на ужин. Однако, из уважения к этому, я ничего дополнительного не покупал, так как не согласен с такой политикой. Залог был одинаковым как для одиночных путешественников, так и для семей из четырех человек. Также абсурдно, что отель с таким низким уровнем (как оказалось) взимает залог, в то время как более престижные отели этого не делают. Если бы не было залога, я бы обязательно воспользовался этим предложением. К счастью, залог был возвращен без проблем. Если вы путешествуете через туристическое агентство, пожалуйста, избегайте этого места; вы не будете довольны. Лучше подождать акции в другом отеле. Тем более что он расположен далеко от Фуншала, и автобусное сообщение нас неоднократно подводило. Поездка из отеля в Фуншал через приложение обойдется в 10-20 евро, а на такси — в 35 евро и более. Из плюсов — в двух минутах ходьбы находятся супермаркет и церковь (португальские мессы, посвященные Рождеству Пресвятой Богородицы, и полуночная месса являются главной достопримечательностью в рождественский сезон). Также можно прогуляться по Левада-ду-Норте или отведать популярный шашлык в местном баре.