Отзыв об отеле Quinta do Estreito 4*

Malgorzata K.

4/10
PolskiРусский
В этом году я забронировал тур «Радуга» на Мадейре – Фестиваль вечной весны. У меня нет никаких претензий ни к программе тура, ни к номеру. Мы остановились в отеле Quinta do Estreito. Однако хочу выразить своё недовольство ужинами. Еда была вкусной, но порции – просто смехотворными. Порции в ресторане были маленькими. Меньше, чем в польском ресторане. После еды я был голоден. Ресторан диктовал нам, что мы будем есть сегодня и в каком количестве. У нас не было выбора. Они не учли, что нельзя есть рыбу или мясо, не говоря уже о пирожных. Так что, если бы я не ел мясо и пирожные, я бы ушёл с ужина очень голодным. Они даже не учли, что за столом сидит ребёнок, который не может съесть всё. Если бы мой 16-летний сын ростом 195 см, которому нужно много есть, поехал в эту поездку, он бы очень проголодался. Нам пришлось купить воду к ужину, которая стоила 4, 50 евро, в то время как в магазине она стоила 0, 57 евро. Я понимаю, если бы я заказал вино или пиво к ужину, но вода в качестве основного напитка? Это огромное недоразумение. Люди даже не доедали маленькие порции, потому что у всех разные пищевые привычки и некоторые продукты нельзя.
Сотрудник, ответственный за бронирование, сообщил мне, что непонятно, в какой отель нас поселят. Мы узнаем по прибытии. Рассматривались Quinta do Estreito или Jardin d'Ajuda. Те, кто остановился в отеле Jardin d'ajuda, обнаружили, что им подали ужины и напитки по системе «шведский стол». Они были из того же агентства, с той же программой тура и заплатили столько же, сколько и мы. Так чем же их еда отличалась от нашей? Я чувствую себя явно обманутым, возмущенным и разочарованным. Я понимаю, что шеф-повар в одном отеле может готовить вкуснее, чем в другом, но у нас тоже должен быть ужин по системе «шведский стол», и напитки должны быть доступны. Когда мы идём в любой ресторан мира, мы решаем, что выбрать из меню. В этом отеле нам это навязали, да ещё и в небольших количествах. Стоимость экскурсии была немаленькой, поэтому интересно, откуда взялась такая цена при такой еде?

Цена номера от 13 800 ₽

Выбрать номер в Quinta do Estreito
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.