Отзыв об отеле Villa Estefânia, Sintra 3*

TL;DR, несмотря на безупречный номер, это был единственный неприятный опыт для нас за весь отпуск.
Комната была очаровательная, чистая и хорошо оборудованная за свою цену. Но:
1. Это было единственное жилье в Португалии из 7, за которое с нас взималась туристическая плата в размере 2 евро с человека.
— В их объявлении на сайте booking. Com ничего не говорится о комиссии.
— нам сообщили об этом вечером — поэтому нам пришлось идти в магазин за сдачей.
— (и владельцам в очках Cartier кажется дешевым просить 2 евро при довольно недешевой цене за номер) ).
2. Их объявление о бронировании предоставляет ложную информацию о доступной парковке.
— Здесь нет выделенной парковки.
— На маленькой, забитой машинами улице есть только уличная парковка. Супер стресс для парковки, когда ты не привык к таким условиям. И никогда не знаешь, найдется ли место, когда вернешься.
— Любой объект на Booking может претендовать на наличие парковки, поскольку любой объект находится на улице, но каким-то образом объекты без выделенной или буквально достаточной парковки считают благоразумным не делать этого.
3. Мы встретились с владельцами вечером, хотели задать им несколько вопросов на следующий день. Вместо этого нас засыпали информацией типа «внесите плату в размере 2 евро», «ваша машина припаркована там, где ее может оштрафовать полиция» (действительно спасибо за предупреждение, но это место было проверено для нас вашими сотрудниками, когда мы приехали) и в целом напряжённо-шикарное отношение людей, которым надоели клиенты, которые осмеливаются ожидать того, за что заплатили авансом. Нам ясно показали, что мы им _неудобны_. :)
Если вы путешествуете пешком или любите стресс при парковке — определенно вариант, так как само место красивое и чистое, котята восхитительны. Но мы предпочитаем отпуск без стресса, поэтому это был неправильный выбор для нас. Мы уехали как можно раньше просто потому, что не хотели находиться в этом месте во время разговора с владельцами.