Отзыв об отеле Villa dos Poetas Guest House Sintra 4*

Обычно я не даю обзоры, но когда я это делаю, это потому, что что-то действительно требует этого. Опыт, который мы получили на вилле дос Поэтас, был травмирующим. Мы забронировали номер на 2 ночи с включенным завтраком через booking. Com, и когда мы приехали, нам сказали, что мы забронировали студию с мини-кухней, и они не предоставляют завтрак для студий, потому что вы можете купить ингредиенты в продуктовом магазине и приготовить его. Сам. Нет проблем, все было нормально, пока мы не увидели комнату…. Студия находилась в полуподвале, очень влажном, как вы можете видеть на фотографии (влажность 83%) и пахло плесенью (не старой, как сказал владелец, а ПЛЕСЕНЬЮ). Как вы понимаете, все было сыро, матрас, подушки, простыни, одеяла, все пахло плесенью и сыростью. Мы попросили поменять номер на номер на верхнем этаже, но нам сказали, что все забронировано. Поскольку мы не могли найти другого места для ночлега, нам пришлось спать там, и я могу сказать, что это была худшая ночь, которую я когда-либо видел, и я вообще не мог спать из-за запаха и влажности. Комната также была полна паутины (см. Фотографии), и было ясно, что уборка комнаты не заняла много времени, что я считаю очень опасным, особенно в условиях пандемии. Утром мы пошли и попросили вернуть наши деньги, но владелец сказал, что мы «слишком чувствительны и что это часть опыта», и просто вернул нам деньги за одну ночь. 125 евро за ночь это была очень дорогая цена за ночной «опыт» в подвале. Если бы было теплее, мы бы спали в саду на улице, потому что сад выглядел красиво.
Возможно, в других комнатах все было не так, но держитесь подальше от Студии, если не хотите оказаться в такой же ситуации, особенно если у вас есть ребенок, как у нас…