Забронируйте Отель Tivoli Avenida Liberdade Lisboa – A Leading Hotel of the World 5* — 17 отзывов в Санту-Антониу, Лиссабон!
Удобные и недорогие номера в Tivoli Avenida Liberdade Lisboa – A Leading Hotel of the World с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Tivoli Avenida Liberdade Lisboa – A Leading Hotel of the World российскими картами МИР!
Я не собирался писать отзыв но отель сам прислал запрос, может хотят исправиться? :).
Итак начнём с номера, у нас был executive номер для семьи из четырёх человек, номер для этих целей не подходит. Хоть он и двухкомнатный но диван раскладывается только в одной комнате и функциональное назначение второй комнаты для нас осталось полнейшей загадкой. Кондиционер очень шумный. Сантехника в ванной было сломана — не работал слив воды в душе, протекали краны. Мы просили устранить эту проблему, однако отель этого не сделал, вернее сделал, но не качественно. После ремонта на следующий день все было точно так как и до этого. Также отель не способен работать на полную мощность. Мы постоянно стояли в очереди на завтрак и в ресторане завтракали только один раз, все остальные дни завтракали в комнате без окон с облегчённым набором блюд (без омлетов). Сам завтрак очень стандартный и как для пятизвёздочной гостиницы скудный (отсутствовали каши для детей, варёное яйцо, и набор горячих блюд состоял из 5-6 наименований омлет, фасоль, бекон, помидоры, грибы и сосиски — для пяти звёзд я считаю это довольно скудным набором). Отдельный вопрос лифты — постоянно не работал один из лифтов (такое впечатление что кто то специально один лифт отключал) и один раз моя семья застряла в лифте и пробыла там пол часа, но даже после этого особо никто ничего не изменил — один из лифтов постоянно не работал до нашего отьезда. Чтобы спуститься на завтрак на лифте необходимо было потратить в среднем минут 10. Мы все время пользовались лестницей, в принципе полезно для здоровья. Консьерж сервис как таковой отсутствует. Я попросил сделать подборку событий которые будут происходить на Новый год, он не сделал, хоть и обещал, попросил организовать аренду машины он меня отправил в sixt, когда я попросил дать альтернативу так как sixt имеет очень плохие отзывы, он в гугле выписал первые две попавшиеся компании и на этом посчитал что он задачу выполнил. Google по сравнению с консьерж сервисом просто монстр качества сервиса. Не понравилось что в отеле парковка платная (17, 5 евро). Если говорить о том что понравилось это люди и локация — коллектив гостиницы был очень дружелюбен, локация нам в целом тоже понравилась, но этого мало чтобы брать по 600 евро за номер в сутки. В целом все проблемы с которыми мы столкнулись я бы отнёс к проблемам менеджмента, его качество я бы оценил на 2 из 5. Реальная цена этого отеля 200-300 евро в сутки в этом месте и в это время и 3-4 звезды максимум.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Итак начнём с номера, у нас был executive номер для семьи из четырёх человек, номер для этих целей не подходит. Хоть он и двухкомнатный но диван раскладывается только в одной комнате и функциональное назначение второй комнаты для нас осталось полнейшей загадкой. Кондиционер очень шумный. Сантехника в ванной было сломана — не работал слив воды в душе, протекали краны. Мы просили устранить эту проблему, однако отель этого не сделал, вернее сделал, но не качественно. После ремонта на следующий день все было точно так как и до этого. Также отель не способен работать на полную мощность. Мы постоянно стояли в очереди на завтрак и в ресторане завтракали только один раз, все остальные дни завтракали в комнате без окон с облегчённым набором блюд (без омлетов). Сам завтрак очень стандартный и как для пятизвёздочной гостиницы скудный (отсутствовали каши для детей, варёное яйцо, и набор горячих блюд состоял из 5-6 наименований омлет, фасоль, бекон, помидоры, грибы и сосиски — для пяти звёзд я считаю это довольно скудным набором). Отдельный вопрос лифты — постоянно не работал один из лифтов (такое впечатление что кто то специально один лифт отключал) и один раз моя семья застряла в лифте и пробыла там пол часа, но даже после этого особо никто ничего не изменил — один из лифтов постоянно не работал до нашего отьезда. Чтобы спуститься на завтрак на лифте необходимо было потратить в среднем минут 10. Мы все время пользовались лестницей, в принципе полезно для здоровья. Консьерж сервис как таковой отсутствует. Я попросил сделать подборку событий которые будут происходить на Новый год, он не сделал, хоть и обещал, попросил организовать аренду машины он меня отправил в sixt, когда я попросил дать альтернативу так как sixt имеет очень плохие отзывы, он в гугле выписал первые две попавшиеся компании и на этом посчитал что он задачу выполнил. Google по сравнению с консьерж сервисом просто монстр качества сервиса. Не понравилось что в отеле парковка платная (17, 5 евро). Если говорить о том что понравилось это люди и локация — коллектив гостиницы был очень дружелюбен, локация нам в целом тоже понравилась, но этого мало чтобы брать по 600 евро за номер в сутки. В целом все проблемы с которыми мы столкнулись я бы отнёс к проблемам менеджмента, его качество я бы оценил на 2 из 5. Реальная цена этого отеля 200-300 евро в сутки в этом месте и в это время и 3-4 звезды максимум.