Отзыв об отеле Feeling Lisbon Discoveries 4*

Wi-Fi работает плохо. Другая проблема — шум холодильника, который несколько раз будил меня за ночь. Вот почему я никогда не бронирую СТУДИЯ, когда путешествую (я чутко сплю).
И в этот раз я этого не сделал. На самом деле я забронировал апартаменты с одной спальней (расположены в том же здании, на первом этаже), но вместо этого получил студию. Когда я спросил, почему я получил много «оправданий»:
— сначала мне сказали, что, по их мнению, студия мне больше понравится, потому что там есть терраса. Если бы мне это хотелось больше, я бы забронировал это (оба были доступны на момент бронирования). Также меня не волновала терраса, так как в ноябре часто идут дожди, и так было на протяжении всего пребывания в Лиссабоне. Вывод: ОНИ ЛУЧШЕ ВАС ЗНАЮТ, что вам нравится.
— когда я им это сказал, они ответили, что я не бронировал студию, потому что это дороже. Что на самом деле не соответствует действительности, как показывают прилагаемые принт-скрины. Вывод из этого: они не только лучше знают, чего вы хотите, они еще и ЛУЧШЕ ЗНАЮТ, что ВЫ можете себе позволить.
— когда я показал принтскрин, мне сказали уйти. Как будто это моя вина или я сделал что-то не так (смеется). Они также сказали мне, что им не следовало принимать регистрацию заезда по коду и им следовало взимать плату за позднюю регистрацию заезда. Но эй, я никогда не просил какого-либо «особого обращения» или чего-то еще, что, по их мнению, они делали. Я просто спросил квартиру, которую забронировал. У меня не было времени делать выезд/заселение каждый день только потому, что им не хватает профессионализма, поэтому я отказался.
— третье «оправдание» заключалось в том, что в спальне с одной спальней возникла «серьезная» проблема, поэтому ее нельзя было арендовать, и компания Booking знала об этом. Когда я разговаривал с Booking, мне сказали, что никто ни о чем не знает. Кроме того, я слышал, как в квартиру с одной спальней заходили люди.
— наконец, они сказали мне: «до сегодняшнего дня всем нравился переключатель… », что говорит мне о том, что они делают это МНОГО.