Отзыв об отеле Hotel Dom Carlos Liberty 3*

Dorian W.

2/10
PolskiРусский
Русский язык:
Около недели назад мы всей семьёй (8 человек) ездили в Лиссабон. Мы замечательно провели время в Лиссабоне, и после долгого дня осмотра достопримечательностей мы все вместе собрались в холле отеля, чтобы провести вечер за картами или небольшими карточными играми. В первые дни персонал отеля был очень дружелюбен и создал прекрасную атмосферу.
К сожалению, в последний день всё изменилось к худшему: мы столкнулись с крайне неприятным обслуживанием со стороны двух сотрудников вечерней смены – Стефани и Восконселлоса. Сотрудники были очень грубы, когда мы втроём (двое пожилых, старше 50 лет, и один молодой, 27 лет) играли в карты в тот вечер. Это было возмутительно; на нас кричали и угрожали полицией. Не рекомендую останавливаться в отеле, если персонал не понимает, для чего предназначен холл отеля, и нападает на клиентов, угрожая вызвать полицию. Похоже, сотрудники понятия не имеют, кто им платит зарплату, а ведь они, конечно же, клиенты. Я всё же рекомендую поискать другой отель в Лиссабоне, чтобы избежать подобных ситуаций.
РУССКИЙ:
Около недели назад мы всей семьёй (8 человек) ездили в Лиссабон. Мы прекрасно провели время в Лиссабоне, и после долгого дня осмотра достопримечательностей мы все собрались в холле отеля, чтобы провести вечер вместе, играя в карты или небольшие карточные игры. В первые дни персонал отеля был очень дружелюбен и создал прекрасную атмосферу.
К сожалению, в последний день всё изменилось к худшему. Мы столкнулись с крайне неприятным обслуживанием со стороны двух сотрудников вечерней смены – Стефани и Восконселлоса. Сотрудники были очень грубы, когда мы втроём (двое пожилых людей старше 50 лет и один молодой человек 27 лет) играли в карты в тот вечер. Это было неприемлемо, они кричали на нас и угрожали полицией. Настоятельно рекомендую выбрать другой отель, если персонал не понимает, для чего предназначен холл отеля, и нападает на клиентов, угрожая вызвать полицию. Персонал, похоже, не понимает, кто им платит зарплату, а это, конечно же, клиенты. Рекомендую поискать другой отель в Лиссабоне, чтобы избежать подобных ситуаций.

Цена номера от 13 793 ₽

Выбрать номер в Hotel Dom Carlos Liberty
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.