Отзыв об отеле SJ1DE - Two Connected Apartments in the Heart of Baixa-Rossio with AC - Sleeps Up to 12 Guests!

Недавно моя мама и ее подруга останавливались в Villa Baixa Lisbon Luxury Apartments (бронированием занимался я), и, честно говоря, от бронирования до отъезда все было безупречно. Для начала, это был единственный отель, который подтвердил, что моей маме и ее подруге предоставят 2 отдельные кровати (это то, что они хотели, но все другие отели говорили, что мы можем оставить запрос, и они «постараются»). Что касается бронирования отелей, я очень придирчива и забронировала несколько отелей (с возможностью отмены), чтобы выиграть время и иметь возможность правильно сузить круг поиска. Чем больше я исследовала, тем больше я понимала, что Villa Baixa — это ЕДИНСТВЕННЫЙ, поэтому я отменила все остальные. Общение с виллой было первоклассным с самого начала, и это дало мне ощущение, что это то место, на которое я могу рассчитывать, чтобы оказать дополнительную поддержку и внимание моей путешествующей пожилой маме и ее подруге. Вскоре после этого мое «чувство» превратилось в реальность, поскольку ресепшен виллы поддерживал со мной очень хорошую связь и давал много советов и рекомендаций. Однако самое интересное началось, когда менеджер отеля, Хосе, начал общаться со мной, и, без сомнения, он действительно тот «хозяин», которого вы хотите иметь на своей стороне во время вашего отпуска. Он всегда был там и был супер отзывчивым, иногда даже в 2 часа ночи по местному времени (что заставило меня очень смутиться, что я мешаю), и с очень добрым и позитивным тоном, и не только все это, но и предоставлял очень актуальную и точную информацию, которую я искал, по существу и очень полезно. Я действительно ценю его и весь прием, который был там, чтобы оказать такое личное внимание своим гостям, будь то пожилые гости, которым нужны советы или указания, или, я представляю, молодые семьи с детьми, или пары со своими собственными интересами. Хосе предоставил много информации о различных турах, которые могут посетить моя мама и ее подруга. Он также предоставил хороший список местных аутентичных ресторанов, что помогло моей маме и ее подруге избежать туристических ловушек. Так что я могу сказать вам, что обслуживание в Villa Baixa находится на другом уровне и, вкратце: вы получаете индивидуальное обслуживание и внимание.
Что касается всех других факторов, на которые следует обратить внимание при бронировании отеля, Villa Baixa соответствует всем требованиям. Расположение суперцентральное, моя мама и ее подруга, несмотря на то, что они были пожилыми людьми, могли дойти пешком до многих мест и ресторанов или взять тук-тук прямо у порога отеля, чтобы исследовать другие районы.
Номер, как сказала мне мама (и показала мне по видеосвязи), был безупречным и суперчистым, современным и со вкусом оформленным, но немного нейтральным, чтобы удовлетворить все и любой вкус, и все же нес в себе подлинный дух Лиссабона с сине-белыми штрихами, в нем был лифт, стойка регистрации в любое время, когда вам может понадобиться поддержка, и в целом это идеальное место.
Я точно не буду искать другой отель для своего визита в Лиссабон, и спасибо Хосе, я подготовил всю свою туристическую информацию. Это то место, которое можно забронировать вслепую и быть спокойным, что, по крайней мере, ваше размещение не принесет вам неприятных сюрпризов.
Спасибо Хосе и всей команде Villa Baixa за то, что сделали поездку моей мамы и ее подруги незабываемой и комфортной, и я также благодарю вас лично за то, что вы уделили им столько личного внимания, что я был очень спокоен за их поездку.