Отзыв об отеле Residentas Aurea 4*

Всё прошло отлично. Квартира была красивая и довольно комфортабельная, точно как на фотографиях. В день приезда стол был очень красиво накрыт, с небольшой коробочкой с продуктами для завтрака, а также оставили особые угощения, думая о детях. Это был прекрасный и внимательный прием. Отель расположен в отличном, очень центральном районе, с множеством ресторанов и пешеходных маршрутов. Заезд, на мой взгляд, был довольно поздним (16:00), а выезд — довольно ранним (10:00). Нам предложили доплату за более ранний или поздний выезд, около 30% от стоимости проживания. В день заезда мы не платили дополнительную плату, и нам предложили бесплатный шкафчик в другом здании. Но это было место немного далековато для тех, кто только что вернулся из поездки и путешествовал с багажом и детьми. Мы очень пожалели об этом… настолько, что в день отъезда мы заплатили дополнительную плату, чтобы иметь возможность уехать в полдень. Единственная проблема, на мой взгляд, заключалась в багаже… на улице, где расположен отель, запрещено останавливать машину для посадки/высадки пассажиров. Мы так и сделали и получили довольно большой штраф от местного полицейского (250 евро). Думаю, на ресепшене отеля могли бы предупредить нас об этой сложности с посадкой и высадкой пассажиров рядом с отелем. В день отъезда нам наконец-то удалось припарковаться на погрузочно-разгрузочной площадке на параллельной улице (Rua dos Sapateiros), чтобы загрузить багаж. Но тащить чемоданы по улицам в поисках места для погрузки было довольно сложно с двумя детьми… В общем, я бы посоветовал разместить объявление о погрузке и разгрузке багажа, чтобы будущие гости не сталкивались с этой проблемой. Также я бы предложил, чтобы общение с гостями в отеле велось на португальском языке. Хотя я бразилец и всегда обращался в отель на своем языке, они настаивали на ответах на английском. Не знаю почему… Мне кажется, им следует говорить по-португальски, это прекрасный язык, который нужно сохранить.