ВНИМАНИЕ! Категорически не рекомендую этот отель и этот район. 27 сентября, после полуночи, около полуночи, подозрительный мужчина внезапно взломал входную дверь здания, взломал дверь моего номера и потребовал деньги.
Я спал и проснулся, когда он открыл дверь. Я кричал и звал на помощь других гостей, проживающих на втором этаже. Злоумышленник немедленно скрылся.
Поскольку это отель апарт-отеля, стойки регистрации нет, и в здании проживают только гости. Через некоторое время сотрудники наконец-то приехали и вызвали полицию, но, поскольку уже прошло какое-то время, ничего не было украдено, и я не пострадал, полиция отказалась приезжать.
Ответ администрации отеля также был неприемлемым. Мне не предложили новый отель. И сказали, что возврат средств через booking. Com возможен только через несколько дней. Не за все дни (6 ночей). Хозяйка (Филипа) никогда не пытается встретиться со мной лично после того, как что-то случилось. Отель должен вернуть деньги за все ночи и найти другой.
Неужели это нормально? Проявлял ли объект размещения хоть какую-то искренность или ответственность в отношении Лиссабона? Неужели так обстоят дела?
Лиссабон считается относительно безопасным местом, но где именно? Это был серьёзный инцидент, но, похоже, его можно было отмахнуться одними извинениями. Неужели это действительно приемлемо?
Я категорически не рекомендую этот район и этот отель. 27 сентября 2025 года, сразу после полуночи, подозрительный человек внезапно взломал дверь здания, выбил дверь моего номера и вошёл, требуя денег.
Я спал, но проснулся, закричал и стал умолять гостей на втором этаже о помощи. Подозрительный человек тут же скрылся.
Поскольку это отель апарт-отеля, в нём нет стойки регистрации, и это здание предназначено только для гостей. Через некоторое время сотрудники поспешили вызвать полицию, но поскольку прошло некоторое время, а ничего не было украдено или повреждено, полиция так и не приехала.
Реакция объекта размещения также была неудовлетворительной. Они не стали искать мне новый отель, а вместо этого предложили найти его самостоятельно. В итоге хозяйка (Филипа) отказалась со мной встречаться, вернуть мне деньги в полном объёме и даже не забронировала мне новый отель.
Разве так принято вести себя в Лиссабоне? Хотя отель и был виноват, я не почувствовала никакой искренности. Неужели так и есть?
Лиссабон считается относительно безопасным городом, так где же это?!
Это такая серьёзная проблема, можно ли решить её одними извинениями?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я спал и проснулся, когда он открыл дверь. Я кричал и звал на помощь других гостей, проживающих на втором этаже. Злоумышленник немедленно скрылся.
Поскольку это отель апарт-отеля, стойки регистрации нет, и в здании проживают только гости. Через некоторое время сотрудники наконец-то приехали и вызвали полицию, но, поскольку уже прошло какое-то время, ничего не было украдено, и я не пострадал, полиция отказалась приезжать.
Ответ администрации отеля также был неприемлемым. Мне не предложили новый отель. И сказали, что возврат средств через booking. Com возможен только через несколько дней. Не за все дни (6 ночей). Хозяйка (Филипа) никогда не пытается встретиться со мной лично после того, как что-то случилось. Отель должен вернуть деньги за все ночи и найти другой.
Неужели это нормально? Проявлял ли объект размещения хоть какую-то искренность или ответственность в отношении Лиссабона? Неужели так обстоят дела?
Лиссабон считается относительно безопасным местом, но где именно? Это был серьёзный инцидент, но, похоже, его можно было отмахнуться одними извинениями. Неужели это действительно приемлемо?
Я категорически не рекомендую этот район и этот отель. 27 сентября 2025 года, сразу после полуночи, подозрительный человек внезапно взломал дверь здания, выбил дверь моего номера и вошёл, требуя денег.
Я спал, но проснулся, закричал и стал умолять гостей на втором этаже о помощи. Подозрительный человек тут же скрылся.
Поскольку это отель апарт-отеля, в нём нет стойки регистрации, и это здание предназначено только для гостей. Через некоторое время сотрудники поспешили вызвать полицию, но поскольку прошло некоторое время, а ничего не было украдено или повреждено, полиция так и не приехала.
Реакция объекта размещения также была неудовлетворительной. Они не стали искать мне новый отель, а вместо этого предложили найти его самостоятельно. В итоге хозяйка (Филипа) отказалась со мной встречаться, вернуть мне деньги в полном объёме и даже не забронировала мне новый отель.
Разве так принято вести себя в Лиссабоне? Хотя отель и был виноват, я не почувствовала никакой искренности. Неужели так и есть?
Лиссабон считается относительно безопасным городом, так где же это?!
Это такая серьёзная проблема, можно ли решить её одними извинениями?