Portas do Céu Apartments

Апартаменты расположены в самом сердце Грасы, самого традиционного, старейшего и богемного района Лиссабона, изобилующего тавернами, спрятанными в узких улочках, где зародилось фаду. Жилье комфортное, приятное и светлое, с практичной и хорошо продуманной планировкой. Всего в 200 метрах от апартаментов находится смотровая площадка Санта-Лузия, откуда открывается прекрасный панорамный вид на район Алфама с рекой Тагус на заднем плане (см. Фото). Исторический замок Сан-Жорже находится всего в пяти минутах ходьбы. А трамвай № 28, самый культовый и известный трамвай Лиссабона, курсирует по улице, где сейчас находятся апартаменты, с 1914 года.
В общем, это жилье настоятельно рекомендуется для того, чтобы познакомиться с подлинным Лиссабоном и насладиться им, не говоря уже об отличном личном и профессиональном обслуживании, которое Марко оказывал нам на протяжении всего нашего пребывания.

Сам номер средний, но чистый. На первом этаже темновато, потому что окна трудно открыть. Поскольку есть лифт, рекомендую остановиться на втором этаже или выше. Главное преимущество — расположение: не слишком оживлённо и не слишком далеко, поэтому по ночам не шумно. Рядом множество туристических достопримечательностей и отличных ресторанов, что делает его идеальной отправной точкой для изучения. Обсерватория Порташ-ду-Сол находится совсем рядом, что делает её отличным местом для прогулок и кружечки пива каждый вечер.

Нам очень понравилось размещение в апартаментах Portas do Ceu! Расположение отличное, многие достопримечательности находятся в пешей доступности. Трамвай № 12, идущий прямо на площадь Праса-ду-Комерсиу, находится менее чем в минуте ходьбы, а знаменитый трамвай № 28 — всего в трех минутах. Замок Сан-Жорже примерно в семи минутах ходьбы. В пешей доступности множество ресторанов и туристических достопримечательностей!
В качестве бонуса, благодаря тому, что мы проживали здесь, мы получили 25% скидку на еду в ресторане Sol Jardim, который входит в эту группу — приятный сюрприз! На протяжении всего нашего пребывания мы всегда получали очень быструю помощь от сервисной и технической служб, что имело огромное значение!
Я очень рекомендую эти апартаменты!

Отличный отдых, и персонал был услужливым и добрым. Соседство было веселым, а другие дела были приятны нашему малышу. Нам очень понравился наш номер, и мы остановимся здесь снова! Это было идеально для нашей семьи.

Квартира с хорошими удобствами, небольшим балконом и хорошим расположением.
Хорошо оборудованная кухня, несколько подушек и удобная кровать.
Большим недостатком является плохая звукоизоляция. Если вы чутко спите, это может затруднить отдых, потому что слышно все с улицы (машины, трамваи, террасы ресторанов…) и из соседних квартир (шаги на полу, двери, душ…) )

Как только зарегистрируетесь сегодня вечером, Марко на стойке регистрации очень хорошо к нам относился, заботился о наших потребностях и рекомендовал несколько хороших мест, где можно поесть. Очень ценю это, люблю Лиссабон, людей здесь и наше жилье.

Довольно приятный отдых 😍
Мы забронировали номер очень временно, потому что хотим простую кухню, диван, а лучше лифт в квартиру 😂
Цена отеля приемлемая.
Самое главное, что администратор Марко очень приятный человек и повысил для нас уровень номера 🥹🩷

Пребывание с 17 по 23 ноября 2024 г.
Мы забронировали номер на 6 ночей на улице Руа Сан-Томе, 1А. В этой квартире могут разместиться до 3 человек. Обмен электронными письмами был довольно профессиональным и отзывчивым.
Квартира хорошо расположена. Но нет звукоизоляции, нет окна в спальне (поэтому она не считается спальней) с VMC в очень шумной ванной, которую мы не включали, но это было сложно, потому что она работала со светом из ванной. Ни двери, закрывающей спальню, ни двери, закрывающей главную комнату, где спал наш сын. Свет в комнате тоже работал, когда хотел.
Несоответствующая и недостаточная посуда.
Специальные кофейные капсулы, которые нам приходилось покупать на стойке регистрации. Мы попытались поговорить с администратором обо всех этих неудобствах, но нам сказали, что это не прием.
Мы очень разочарованы и покидаем Лиссабон с ощущением, что нас «обманули». Повреждать.

Ужасное место.
Забронировала в мае на 6-9 октября с оплатой на месте, в результате в день прибытия, уже когда я решила поинтересоваться, мне написали, что у них изменился процесс заселения и я должна скинуть им паспорт и карту (до этого, когда общались с другим сотрудником на букинге, Марко Ваз, таких условий не было и был договор на оплату наличными на месте).
В результате после моих объяснений, сотрудница мадам Соня Маркес, стала меня уверять, что нас якобы ждали раньше, но они не ресепшен и… отменили бронирование)
Ниже в официальном ответе организации написано, что они до 19:30 на месте — ничего подобного. Я с 18:50 обивала порог после того, как нам отменили бронь на букинге и на месте никого не было.
Вот так после ночного перелета можно остаться на улице. Максимально не рекомендую данное место. Есть масса других более приятных вариантов по условиям с более прекрасным расположений и более отзывчивыми владельцами. Здесь только красивые картинки. На деле — полный отстой. Чтобы убедиться, почитайте свежие отзывы. Надеюсь, что скоро это место закроется.

Худшее место, где я когда-либо останавливался! Не стоит своих денег. Очень грубый и бесполезный персонал, в номере пахнет плесенью и канализацией. Персонал позднего рейса не помог с хранением багажа на несколько часов. Найдите любое другое место для проживания в городе! 👎

Я точно не останусь здесь снова. Качество обслуживания клиентов, которое они предоставляют, ужасное. Моя вина, что я не проверил отзывы в Google.
1. Наша квартира не была готова к 17:00. Женщина на стойке регистрации сказала, что мне следовало ввести правильное время заезда, хотя это было необязательно.
2. Когда мы выезжали, мы хотели оставить свой багаж, там была камера хранения, и нам сказали, что мы можем ею воспользоваться. Но никто не мог открыть комнату до 9:30.
3. Как только мы смогли оставить багаж, они сказали, что комната заполнена, и буквально оставили нас со спящим ребенком и двумя чемоданами на улице, повторяя «извините».
Никакой гибкости вообще.
4. Они поменяли наши полотенца во время нашего 7-дневного пребывания.
Кроме того, если вы испачкаете полотенца, вам придется заплатить за это 45 евро.
Расположение подходящее для тех, кто любит уезжать в старый центр. С ребенком было немного сложно из-за холмов. Но мы все время пользовались такси.
Хорошие рестораны в этом районе вы можете найти в моем профиле.

Нет ни держателя для зубных щеток, ни мыльницы, а раковина вся в трещинах. Ржавый холодильник. Две пенные ванны на 3 дня. Кофейные капсулы также отсутствовали. Окна только в том случае, если открыть гигантские двери, которые все могут видеть. Это было бы хорошо, но не за ту цену, которую они берут. Однако девушка на стойке регистрации была очень хорошей и отзывчивой!

Фантастическая квартира! Простой и чистый — и, что немаловажно, очень центральный.
Хотел бы приехать снова!

Худшее место для проживания, оно расположено совсем не в центре, чтобы переехать из этого места, нужно взять команду 28 или 12 (которая просто никогда не приезжает), персонал очень грубый, не отвечают, предоставляют только 3 туалета. Рулоны бумаги, независимо от продолжительности вашего пребывания, и они находят оправдания, чтобы взять с вас больше, например, грязные полотенца, и у них даже нет решеток для мытья посуды, поэтому посудомоечная машина практически бесполезна, плюс они не чистят и не меняют простыни, хотя и упомянули об этом будет сделано.
Так что в целом это большая трата денег и энергии, в городе есть варианты получше.
Я бы не поставила и одной звезды, настолько это плохо.

Уютная квартира с кондиционером.
Было очень приятно найти капсулы с кофе на кухне после долгого дня.
Есть несколько шкафчиков на случай, если они вам понадобятся после отъезда. Администратор был очень дружелюбным.
Я думаю, что в некоторые апартаменты нельзя подняться на лифте, поэтому, если у вас возникли проблемы с переносом тяжелого багажа наверх, вам следует проверить это перед бронированием, возможно, они смогут внести некоторые коррективы.

Персонал очень грубый, квартира плохая, простыни и полотенца не меняют 5-6 дней, а если вы их немного испачкаете, с вас возьмут 45 евро за полотенце, так что оно того не стоит. Это, я чуть не забыл, что у тебя всего три туалетных бумаги.

Две звезды: одна за хорошего администратора, другая за расположение. К сожалению, мы не можем подтвердить данные о других рецессиях. Наша терраса была грязной. Вокруг валялись сумки, оставленные другими гостями, потому что камера хранения багажа была тут же. Во время нашего 4-дневного пребывания их не убирали и не чистили. Комната обставлена ​​очень спорадически и без любви. На диване пятна, стеклянный стол и зеркала, к сожалению, тоже не чистились. Пахло очень затхлым, вероятно, из-за старых стен. В холодильнике все еще оставались остатки еды от предыдущего человека. За такую ​​цену мы определенно ожидали лучшего уровня. К сожалению, соотношение цены и качества здесь не на высоте.