Наше пребывание в апартаментах Lisbon Oriente от Olala Homes было крайне разочаровывающим и совсем не соответствовало нашим ожиданиям при бронировании. Состояние апартаментов имело ряд серьёзных недостатков, которые существенно ограничивали наш комфорт, уединение и даже безопасность.
Во-первых, в описании номера при бронировании не было указано, что все кровати, включая диван-кровать, будут находиться в одной комнате. Это создавало полное отсутствие уединения для гостей, путешествующих вместе, хотя это следовало бы чётко объяснить.
Кроме того, диван-кровать был совершенно неисправен из-за своего перекоса. По прибытии мы отправили фотографии проблемы в надежде на решение, но за всё время нашего пребывания ничего не было сделано. Нас просто игнорировали по всем вопросам, касающимся апартаментов.
Ещё одним фактором, мешавшим нашему отдыху, были шторы, которые совершенно не блокировали свет. Комната была полностью освещена с самого рассвета, что мешало спать. В довершение всего, постоянный шум сверху был невыносимым. Похоже, в нашей квартире постоянно кто-то пользовался прачечной или душем, что нарушало тишину и покой.
Проблема приватности и безопасности была ещё более тревожной. Все квартиры имеют общую световую шахту у задней двери, и эти двери просто не закрывались как следует. Это означало, что кто угодно потенциально мог проникнуть в соседние квартиры, создавая ужасное чувство незащищённости и оставляя наши вещи незащищёнными.
В довершение всего, в комнате стоял сильный затхлый запах, вероятно, из-за того, что она расположена ниже уровня улицы. Постоянное присутствие комаров также серьёзно досаждало ночью. Наконец, дверь в ванную комнату даже не имела замка, поэтому приходилось подпирать её изнутри, чтобы обеспечить хоть какую-то приватность. Абсурд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, в описании номера при бронировании не было указано, что все кровати, включая диван-кровать, будут находиться в одной комнате. Это создавало полное отсутствие уединения для гостей, путешествующих вместе, хотя это следовало бы чётко объяснить.
Кроме того, диван-кровать был совершенно неисправен из-за своего перекоса. По прибытии мы отправили фотографии проблемы в надежде на решение, но за всё время нашего пребывания ничего не было сделано. Нас просто игнорировали по всем вопросам, касающимся апартаментов.
Ещё одним фактором, мешавшим нашему отдыху, были шторы, которые совершенно не блокировали свет. Комната была полностью освещена с самого рассвета, что мешало спать. В довершение всего, постоянный шум сверху был невыносимым. Похоже, в нашей квартире постоянно кто-то пользовался прачечной или душем, что нарушало тишину и покой.
Проблема приватности и безопасности была ещё более тревожной. Все квартиры имеют общую световую шахту у задней двери, и эти двери просто не закрывались как следует. Это означало, что кто угодно потенциально мог проникнуть в соседние квартиры, создавая ужасное чувство незащищённости и оставляя наши вещи незащищёнными.
В довершение всего, в комнате стоял сильный затхлый запах, вероятно, из-за того, что она расположена ниже уровня улицы. Постоянное присутствие комаров также серьёзно досаждало ночью. Наконец, дверь в ванную комнату даже не имела замка, поэтому приходилось подпирать её изнутри, чтобы обеспечить хоть какую-то приватность. Абсурд.