Отзыв об отеле Montebelo Vista Alegre Lisboa Chiado Hotel 5*

Montebelo Vista Alegre Lisboa Chiado Hotel (MVALCH) — очень хороший отель, но если вы привыкли к пятизвездочным отелям в Европе, то MVALCH покажется вам скорее четырехзвездочным. Сначала о хорошем: отличное расположение (в шаговой доступности от большинства вещей, которые вы хотите увидеть, но ваш порог не переполнен туристами) и теплота обслуживания персонала, что необычно. Хотя мне понравилось взаимодействие с каждым сотрудником, их просто слишком мало. Например, запросы на обслуживание номеров — даже такие простые вещи, как дополнительное полотенце — могут занять некоторое время. В некоторые дни на завтрак был один официант; он был великолепен (и хороший бармен! ), но один человек, обслуживающий более 10 гостей, приведет к задержкам. Кроме того, они используют кофемашину Nespresso для любого кофе на основе эспрессо, что не дотягивает до хорошего бариста (вместо этого я купил свой утренний кофе в одной из многочисленных близлежащих кофеен «The Coffee»). Выбор блюд на завтрак также был более ограниченным, чем в хорошем 5-звездочном отеле. Я попросил, чтобы простыни меняли ежедневно, но этого не всегда делали. Наконец, здание отеля старое, но в целом в хорошем состоянии; моя единственная претензия к удобствам — не очень хорошая звукоизоляция: вы будете отчетливо слышать, как молодые туристы возвращаются домой в 2 часа ночи. Подводя итог: если вы ожидаете хороший четырехзвездочный отель, то вы будете довольны, но если вы ожидаете пятизвездочный отель, то MVALCH не совсем соответствует ожиданиям.