Отзыв об отеле Boho Guesthouse - Rooms & Apartments 3*

Ужасный опыт. Уже судя по сообщениям, полученным через приложение Booking, хозяин показал себя крайне грубым, односложно отвечая на просьбу оставить багаж на стойке регистрации одним словом: «рекусар». Важно подчеркнуть, что на странице бронирования хозяина есть ответ пользователю, в котором четко указано, что после выезда можно оставить багаж. Когда мы прибыли на место, нас холодно встретил надменный и грубый администратор, который явно не был внимателен к потребностям гостей. Он неоднократно приглашал нас сесть, хотя мы ясно выражали свое нежелание. Когда мы указали, что на странице Бронирования указано, что можно оставить багаж, он в грубой форме ответил, что мы можем отменить бронь и что он сделает это сам. Сначала мы отказались, но он настоял на том, чтобы мы приняли отмену, напрямую связавшись с Booking. Ошарашенные такой грубостью, мы наконец решили согласиться. Хозяин немедленно вернул нам деньги, не оставив нам другого выбора, кроме как найти новое жилье.
Ужасный опыт. С первых же сообщений в приложении Booking хозяин проявил крайнюю грубость, односложно ответив на нашу просьбу оставить багаж на ресепшене одним словом: «рекусар». Хочу отметить, что на странице Бронирования хозяина есть ответ пользователю о том, что действительно можно оставить багаж после выезда. По прибытии нас холодно встретил высокомерный и грубый администратор, который мало заботился о нуждах гостей. Он неоднократно настаивал на том, чтобы мы сели, несмотря на то, что мы ясно говорили, что не хотим. Когда мы указали, что на странице бронирования хозяина указано, что оставлять багаж разрешено, он грубо ответил, что мы можем отменить бронирование и что он лично позаботится об этом. Изначально мы отказались, но он настоял на том, чтобы мы согласились на отмену, сам позвонив в Booking. Потрясенные такой грубостью, мы в конце концов решили согласиться. Хозяин оперативно вернул нам деньги, вынудив нас искать другое жилье.