Сама комната была прекрасной — в этом нет никакой ошибки. Что касается местоположения, это не *центральный центр*, но этот район мне очень нравится, и по нему по-прежнему очень легко дойти пешком или добраться на общественном транспорте до центра Лиссабона, так что это тоже плюс.
Моя главная проблема была с доступом. Со мной не связались до прибытия, что мне показалось странным. Когда я приехал, в коридоре было темно, и я понятия не имел, как мне пройти в свою комнату или даже какую дверь использовать. Там никого не было. Я позвонил по номеру, указанному при бронировании. Com, который перешел на голосовую почту. Затем я позвонил по второму номеру на их веб-сайте, на который, к счастью, ответили, но он сказал, что они «не смогли связаться со мной», и поэтому со мной не связались до приезда. У Booking. Com есть функция прямого обмена сообщениями, и я дважды проверил, что мой номер телефона и адрес электронной почты указаны правильно, и они были верными, поэтому очевидно, что они не испробовали все свои возможности, чтобы связаться со мной и узнать, как получить доступ к моему номеру. В целом было очень странно, что они просто сдались и позволили мне появиться без какой-либо информации, что было для меня невероятным стрессом после целого дня путешествия. Затем мне дали коды от двери, но дверь не открывалась. Видимо, такое случается иногда, когда электронный замок просто не открывается, даже если введен правильный код. Мне пришлось ждать почти 30 минут, чтобы получить доступ к своей комнате, но, как я уже сказал, комната была прекрасной, и владелец извинялся, так что со мной все было в порядке. Однако поздно вечером (после полуночи) это случилось снова не только со мной, но и с другими гостями. Другим гостям приходилось открывать людям двери, иначе они были бы заперты. Это действительно нехорошо, так как это может стать проблемой безопасности и вообще не должно происходить.
В целом, мое пребывание было приятным, но проблемы с доступом и отсутствие предварительного общения помешали мне снова остановиться в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя главная проблема была с доступом. Со мной не связались до прибытия, что мне показалось странным. Когда я приехал, в коридоре было темно, и я понятия не имел, как мне пройти в свою комнату или даже какую дверь использовать. Там никого не было. Я позвонил по номеру, указанному при бронировании. Com, который перешел на голосовую почту. Затем я позвонил по второму номеру на их веб-сайте, на который, к счастью, ответили, но он сказал, что они «не смогли связаться со мной», и поэтому со мной не связались до приезда. У Booking. Com есть функция прямого обмена сообщениями, и я дважды проверил, что мой номер телефона и адрес электронной почты указаны правильно, и они были верными, поэтому очевидно, что они не испробовали все свои возможности, чтобы связаться со мной и узнать, как получить доступ к моему номеру. В целом было очень странно, что они просто сдались и позволили мне появиться без какой-либо информации, что было для меня невероятным стрессом после целого дня путешествия. Затем мне дали коды от двери, но дверь не открывалась. Видимо, такое случается иногда, когда электронный замок просто не открывается, даже если введен правильный код. Мне пришлось ждать почти 30 минут, чтобы получить доступ к своей комнате, но, как я уже сказал, комната была прекрасной, и владелец извинялся, так что со мной все было в порядке. Однако поздно вечером (после полуночи) это случилось снова не только со мной, но и с другими гостями. Другим гостям приходилось открывать людям двери, иначе они были бы заперты. Это действительно нехорошо, так как это может стать проблемой безопасности и вообще не должно происходить.
В целом, мое пребывание было приятным, но проблемы с доступом и отсутствие предварительного общения помешали мне снова остановиться в этом отеле.