Забронировали апартаменты для 3 взрослых. Приехав, мы обнаружили только одну заправленную кровать. Там был диван, который раскладывался в импровизированную кровать, но он не был заправлен, и для него не было подходящего постельного белья.
Если я бронирую номер для 3 человек, я ожидаю, что кровати будут доступны для 3 человек. Комната явно была забронирована на троих, так как мне пришлось предоставить всю паспортную информацию, прежде чем получить инструкции по заселению.
Я не смог связаться с владельцем ни по одному из указанных номеров. При наборе всех номеров отображается сообщение «невозможно подключиться».
Это недостаточно хорошо.
Изменить: следуя моему первоначальному обзору…
В ответ владельцу, который обвинил меня в том, что я оставил квартиру грязной, с разбитой посудой и курил в ней… откуда вам знать, ведь я еще даже не ушел и не выехал! Я сниму квартиру на видео на выходе, чтобы получить доказательства в будущем. На диване нет постельного белья (вы думаете, я бы это заметил?! ). Одному гостю негде ночевать! Ваш ответ — позор. Вам следует попытаться решить проблему. С вами по-прежнему невозможно связаться.
Удалось ответить на отзыв через пару часов. Однако на отправленное мной электронное письмо до сих пор не ответил!
Последующее редактирование:
Выезжаю сейчас, с владельцем по-прежнему нет связи, за исключением ложной жалобы в ответ на этот отзыв.
Сыну (взрослому) пришлось спать на диване-кровати без постельного белья и использовать банное полотенце в качестве прикрытия. Ему было очень неудобно спать.
В бронировании указано, что вторая кровать — диван-кровать. Я не говорю, что это самый неудобный диван-кровать, который только можно себе представить. Обратите внимание, что этот номер действительно подходит только для 2 гостей, которые будут спать на двуспальной кровати. Как говорили другие.
Также имейте в виду, что у меня было два электронных письма с просьбой оставить НАЛИЧНЫЕ в конверте для уплаты городского налога. Это недокументировано, у вас не будет доказательств того, что это произошло. Городской налог был включен и оплачен в мой первоначальный счет! Который у меня есть в записи.
Учитывая ответы владельцев на другие негативные отзывы, я бы также посоветовал вам сделать фото или видео доказательства состояния объекта до и после использования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если я бронирую номер для 3 человек, я ожидаю, что кровати будут доступны для 3 человек. Комната явно была забронирована на троих, так как мне пришлось предоставить всю паспортную информацию, прежде чем получить инструкции по заселению.
Я не смог связаться с владельцем ни по одному из указанных номеров. При наборе всех номеров отображается сообщение «невозможно подключиться».
Это недостаточно хорошо.
Изменить: следуя моему первоначальному обзору…
В ответ владельцу, который обвинил меня в том, что я оставил квартиру грязной, с разбитой посудой и курил в ней… откуда вам знать, ведь я еще даже не ушел и не выехал! Я сниму квартиру на видео на выходе, чтобы получить доказательства в будущем. На диване нет постельного белья (вы думаете, я бы это заметил?! ). Одному гостю негде ночевать! Ваш ответ — позор. Вам следует попытаться решить проблему. С вами по-прежнему невозможно связаться.
Удалось ответить на отзыв через пару часов. Однако на отправленное мной электронное письмо до сих пор не ответил!
Последующее редактирование:
Выезжаю сейчас, с владельцем по-прежнему нет связи, за исключением ложной жалобы в ответ на этот отзыв.
Сыну (взрослому) пришлось спать на диване-кровати без постельного белья и использовать банное полотенце в качестве прикрытия. Ему было очень неудобно спать.
В бронировании указано, что вторая кровать — диван-кровать. Я не говорю, что это самый неудобный диван-кровать, который только можно себе представить. Обратите внимание, что этот номер действительно подходит только для 2 гостей, которые будут спать на двуспальной кровати. Как говорили другие.
Также имейте в виду, что у меня было два электронных письма с просьбой оставить НАЛИЧНЫЕ в конверте для уплаты городского налога. Это недокументировано, у вас не будет доказательств того, что это произошло. Городской налог был включен и оплачен в мой первоначальный счет! Который у меня есть в записи.
Учитывая ответы владельцев на другие негативные отзывы, я бы также посоветовал вам сделать фото или видео доказательства состояния объекта до и после использования.