Отзыв об отеле Holiday Inn Lisbon-Continental by IHG 4*

Liliya K

4/10
EnglishРусский
Пребывание в этом отеле было самым большим разочарованием за всю нашу поездку в Португалию (мы останавливались на 2 ночи).
Отель отмечен как 4 звезды, и мы ожидали, что он будет лучше, чем обычный 3-звездочный отель для отдыха. Но оценка, вероятно, не верна. Этот отель старый, номер был крошечный, все в номере было очень простым. Утюг был привязан к гладильной доске, фен привязан к стене, наверное, в отеле много краж.
В этом отеле очень многолюдно и шумно, во время нашего пребывания там было несколько групп молодежи и детей, которые заполнили вестибюли и лифты и были очень громкими. В отеле 13 этажей, на каждом этаже много номеров. За все 3 дня нашего пребывания там работали только 2 лифта (из трех), к лифтам были длинные очереди, и чтобы получить номер, требовалась целая вечность. Завтрак подается в подвале (без окон) с очень простым выбором отелей для отдыха. Зона для завтрака переполнена и грязна, полы повсюду липкие. Прием: всегда длинные очереди. Нам повезло во время регистрации, и парень, который был там, был очень вежлив и бегло говорил по-английски.
Выезд прошел просто катастрофа, длинная очередь на стойке регистрации, нет экспресс-выписки или оформления через приложение, приходится снова стоять в этой очереди. Парень на стойке регистрации во время оформления заказа не говорил по-английски, и ему было очень трудно провести выезд. Я спросил его, в чем проблема, поскольку нам пришлось уйти, но он не смог объяснить, так как не говорил по-английски. Пришла другая женщина на стойке регистрации, Ирина С, но вместо того, чтобы помочь парню с выездом, она начала читать мне нотации о том, как мне следует ждать и насколько я был груб, потому что я спросил их, почему у них нет экспресс-выписки. Или выезд через мобильное приложение, как и в любом другом отеле в наши дни.
Парковка находится под землей и имеет удобный доступ к отелю на лифте.
Рекомендую избегать этого отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.