Отзыв об отеле Rainbow Guest House 2*

Mohammed

2/10
EnglishРусский
В ноябре я останавливалась в гостевом доме Rainbow Guesthouse с подругой на четыре дня и три ночи. Расположение отличное, и сначала я подумала, что это будет прекрасное место для отдыха. К сожалению, после знакомства с владельцем все стало очень неприятно.
По прибытии, вместо теплого приема, владелец прочитал нам очень длинную лекцию, которая длилась около 30 минут. Мы были измотаны после долгого перелета, а он все время повторял правила, например: «не делайте этого, не делайте того». Повсюду были развешаны предупреждающие записки, и он даже сказал нам, что если вода прольется за пределы душевой кабины, ее нужно немедленно вытереть. Хотя я понимаю, что нужно бережно относиться к имуществу, его грубое и чрезмерно строгое отношение заставило нас чувствовать себя крайне некомфортно.
Мы забронировали два отдельных номера — один с общей ванной комнатой, а другой, более просторный, с тремя кроватями и отдельной ванной комнатой. Несмотря на то, что мы путешествовали вместе, владелец строго запретил нам заходить в номера друг друга и оставаться в них. Он сказал, что если я пойду в комнату к другу или мой друг останется в моей, нам придется доплатить, хотя обе комнаты уже были оплачены. Это было непонятно и неразумно.
В какой-то момент мы предложили нам обоим остановиться в более просторной комнате с отдельной ванной комнатой для удобства, но владелец отказался и настаивал на том, что мы должны проживать отдельно в комнатах, как и было забронировано. В результате мне пришлось оставаться одной в своей комнате, пока мой друг жил в своей, что полностью испортило комфорт и гибкость нашего отдыха.
Предоставленные полотенца были подержанными и не очень чистыми, что разочаровало. Мы также видели владельца каждый день в здании, что казалось навязчивым. Даже когда нас не было в гостевом доме, он писал нам на личные телефоны поздно ночью (около 22:00-23:00), неоднократно предупреждая нас не шуметь. В конце концов мне пришлось сказать ему, чтобы он оставил нас в покое, так как нас в это время даже не было в здании.
В целом, обслуживание было очень плохим. Мы встретили менеджера из Бангладеш, который был вежлив и дружелюбен, но, к сожалению, поведение владельца омрачило все. Он был крайне груб, чрезмерно властен и с самого начала заставил нас почувствовать себя нежеланными гостями.
Несмотря на удачное расположение, я бы не рекомендовал этот гостевой дом из-за отношения владельца, чрезмерных правил, отсутствия гибкости, плохого обслуживания и неприятной атмосферы.

Цена номера от 7 169 ₽

Выбрать номер в Rainbow Guest House
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.