К сожалению, одна звезда — это минимум.
Мы провели две ночи в отдельном двухместном номере хостела Seven Hills в Лиссабоне, и это был, без преувеличения, один из самых неприятных опытов проживания в нашей жизни.
При входе в номер нас охватил невероятно сильный химический запах — возможно, чистящих средств или освежителя воздуха — от которого было трудно дышать. Сначала показалось, что в номере только что убрались. Но через несколько минут стало ясно, что запах несвежий; он был слишком резким и делал комнату непригодной для проживания.
Чистота была неприемлемой. Пол был липким и явно грязным, с волосами, ногтями и другим мусором. Постельное белье было забито волосами, а тонкое одеяло выглядело старым и в пятнах. Матрас и постельное белье выглядели изношенными и негигиеничными — гораздо ниже минимального стандарта для платного проживания.
Общие ванные комнаты были в таком же плачевном состоянии. На стенах и потолках виднелась плесень, краска облупилась, и ни в одном из помещений не чувствовалось чистоты или ухода. Вентиляция была неэффективной, отовсюду витал сырой, затхлый запах.
Добираться до хостела было неприятно. В прихожей стоял сильный, неприятный запах, а стеклянная дверь в здание была разбита и постоянно открыта. Лестничная клетка (четыре этажа) была грязной и тревожной: двери квартир были открыты, а в воздухе витал сильный сигаретный дым. Мы не чувствовали себя в безопасности ни в здании, ни в прилегающей территории: здесь было заметно много ночующих на улице людей и часто предлагали наркотики. Конечно, это не вина хостела напрямую, но это усугубляло общий дискомфорт.
В самой зоне ресепшен стоял неприятный запах, и мы не чувствовали никакого гостеприимства или профессионализма со стороны персонала. Хотя цена в 45 евро за ночь может показаться кому-то низкой, качество и гигиена были гораздо ниже того, что мы считаем приемлемым – при любой цене.
Мы никому не рекомендуем этот хостел и надеемся, что руководство серьезно отнесется к этим проблемам и примет срочные меры по улучшению гигиены, безопасности и качества обслуживания гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели две ночи в отдельном двухместном номере хостела Seven Hills в Лиссабоне, и это был, без преувеличения, один из самых неприятных опытов проживания в нашей жизни.
При входе в номер нас охватил невероятно сильный химический запах — возможно, чистящих средств или освежителя воздуха — от которого было трудно дышать. Сначала показалось, что в номере только что убрались. Но через несколько минут стало ясно, что запах несвежий; он был слишком резким и делал комнату непригодной для проживания.
Чистота была неприемлемой. Пол был липким и явно грязным, с волосами, ногтями и другим мусором. Постельное белье было забито волосами, а тонкое одеяло выглядело старым и в пятнах. Матрас и постельное белье выглядели изношенными и негигиеничными — гораздо ниже минимального стандарта для платного проживания.
Общие ванные комнаты были в таком же плачевном состоянии. На стенах и потолках виднелась плесень, краска облупилась, и ни в одном из помещений не чувствовалось чистоты или ухода. Вентиляция была неэффективной, отовсюду витал сырой, затхлый запах.
Добираться до хостела было неприятно. В прихожей стоял сильный, неприятный запах, а стеклянная дверь в здание была разбита и постоянно открыта. Лестничная клетка (четыре этажа) была грязной и тревожной: двери квартир были открыты, а в воздухе витал сильный сигаретный дым. Мы не чувствовали себя в безопасности ни в здании, ни в прилегающей территории: здесь было заметно много ночующих на улице людей и часто предлагали наркотики. Конечно, это не вина хостела напрямую, но это усугубляло общий дискомфорт.
В самой зоне ресепшен стоял неприятный запах, и мы не чувствовали никакого гостеприимства или профессионализма со стороны персонала. Хотя цена в 45 евро за ночь может показаться кому-то низкой, качество и гигиена были гораздо ниже того, что мы считаем приемлемым – при любой цене.
Мы никому не рекомендуем этот хостел и надеемся, что руководство серьезно отнесется к этим проблемам и примет срочные меры по улучшению гигиены, безопасности и качества обслуживания гостей.