Я забронировал длительный срок проживания на 12 ночей, основываясь на описании. Однако, к нашему большому удивлению, обнаружилось множество существенных и незначительных несоответствий. Главное из них заключалось в том, что в апартаментах всего одна комната, а не две, как было заявлено! Комната с одной кроватью разделена очень тонкой занавеской. Согласно описанию, эта занавеска чудесным образом превращает одну большую комнату в общежитии в две.
Не было никакого уединения, все спали в одной комнате, как будто мы жили в палатке, в молодежном хостеле или в комнате общежития. Всё было бы нормально, если бы мы выбрали этот вариант и оплатили его, но мы заплатили и выбрали апартаменты с двумя спальнями по завышенной цене.
Также предполагалось наличие сушилки для белья, но её не было. Это было важным критерием при бронировании, так как нас было пятеро человек, и мы жили в небольшом помещении почти две недели. Это означало частую стирку, но сушить одежду было негде. Поэтому нам пришлось использовать бельевую верёвку, которая занимала большую часть гостиной.
Было много других проблем: подушка для дивана вместо матраса, раскладной каркас для этого матраса, грязные вешалки, которые пришлось стирать, чтобы воспользоваться ими, неубранные и непригодные к использованию внешние пространства, несмотря на описание, сломанные предметы, которые не работали или имели ограниченную функциональность, и общая нехватка тарелок/чашек и т. Д. На 5 человек.
Также в ванной и гостиной были следы плесени.
Владельцы жилья утверждают, что были готовы пойти нам навстречу и попытались исправить некоторые из вышеперечисленных недостатков, однако занавеска действительно делит комнату на две, и они отказались это признать. Хотя я уверен, что они продолжат оправдываться и здесь. Они также так и не предоставили свою лицензию на эксплуатацию и, возможно, не сдают жилье в аренду легально и не застраховано.
В общем, вам следует очень осторожно относиться к бронированию здесь, поскольку администрация была нечестной и неискренней, вводила в заблуждение и давала косвенные ответы на вопросы об ответственности. Короче говоря, им нельзя доверять. Они нас обманули.
За эти годы мы бронировали много мест, но никогда не сталкивались с подобной ситуацией. На протяжении всего нашего пребывания мы пытались убедить их в необходимости частичного возврата средств, исходя из реального положения дел в их отеле, стоимости проживания и фактического получения. Однако они отказывались или давали лишь символический ответ.
Но хуже всего было то, что они не признавали свой обман и настаивали на том, что тонкая, как бумага, занавеска превращает одну комнату в две!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не было никакого уединения, все спали в одной комнате, как будто мы жили в палатке, в молодежном хостеле или в комнате общежития. Всё было бы нормально, если бы мы выбрали этот вариант и оплатили его, но мы заплатили и выбрали апартаменты с двумя спальнями по завышенной цене.
Также предполагалось наличие сушилки для белья, но её не было. Это было важным критерием при бронировании, так как нас было пятеро человек, и мы жили в небольшом помещении почти две недели. Это означало частую стирку, но сушить одежду было негде. Поэтому нам пришлось использовать бельевую верёвку, которая занимала большую часть гостиной.
Было много других проблем: подушка для дивана вместо матраса, раскладной каркас для этого матраса, грязные вешалки, которые пришлось стирать, чтобы воспользоваться ими, неубранные и непригодные к использованию внешние пространства, несмотря на описание, сломанные предметы, которые не работали или имели ограниченную функциональность, и общая нехватка тарелок/чашек и т. Д. На 5 человек.
Также в ванной и гостиной были следы плесени.
Владельцы жилья утверждают, что были готовы пойти нам навстречу и попытались исправить некоторые из вышеперечисленных недостатков, однако занавеска действительно делит комнату на две, и они отказались это признать. Хотя я уверен, что они продолжат оправдываться и здесь. Они также так и не предоставили свою лицензию на эксплуатацию и, возможно, не сдают жилье в аренду легально и не застраховано.
В общем, вам следует очень осторожно относиться к бронированию здесь, поскольку администрация была нечестной и неискренней, вводила в заблуждение и давала косвенные ответы на вопросы об ответственности. Короче говоря, им нельзя доверять. Они нас обманули.
За эти годы мы бронировали много мест, но никогда не сталкивались с подобной ситуацией. На протяжении всего нашего пребывания мы пытались убедить их в необходимости частичного возврата средств, исходя из реального положения дел в их отеле, стоимости проживания и фактического получения. Однако они отказывались или давали лишь символический ответ.
Но хуже всего было то, что они не признавали свой обман и настаивали на том, что тонкая, как бумага, занавеска превращает одну комнату в две!