Отзыв об отеле Villa do Sol Carcavelos Beach House 2*

Мы забронировали номер на воскресенье с заездом и на вторник с выездом. Когда мы приехали, всё казалось прекрасным, пока мы не вошли внутрь и не поняли, что на ресепшене никого нет. Мы решили несколько раз позвонить по всем указанным номерам, но ответа не получили. Пока мы ждали, люди начали выходить, услышав оклики. Мы испугались, когда из комнаты рядом с ресепшеном начали выходить совершенно пьяные люди, от которых исходил довольно странный запах. Через несколько минут открылась другая дверь, и оттуда вышли женщина, младенец и ещё один мужчина. Они жили в состоянии ужасающего накопительства. Вот тогда мы и решили уйти. Мы начали осматривать дом и коридоры, и всё было довольно грязным. Бассейн, полный грязи, какаду в клетке без еды и воды весь день… Наконец, кто-то нас обслужил (парень оказался довольно милым). Единственным хорошим моментом этого визита был хаос, когда мы начали заходить в номера… Комнаты заняты, затхлый запах… В нашей комнате кровать выглядела так, будто в ней уже кто-то жил… Короче говоря, простыни и подушки пахли как дохлая собака. Ванные были чистые… Но под кроватями даже не подметали. Потом, ночью, было очень шумно, а с 7 утра люди начали заходить и хлопать дверями. Ужасный опыт. Не знаю, управляется ли этот хостел волонтерами или группой друзей, которые постоянно заходят и выходят из комнат… Не знаю, но вместо этого вы могли бы убраться… Вы взяли с меня почти 400 евро за этот замок ужасов. Общие зоны кажутся чистыми. Но, пожалуйста, позаботьтесь о репутации людей, которых вы принимаете; это выглядит как гетто! С любовью и заботой… Повторяю, единственное хорошее — это внимание парня, который работает на серф-споте, у которого есть дочь, и он оставил все, чтобы помочь нам.