Отзыв об отеле Legacy Hotel Cascais, Curio Collection By Hilton 4*

Во многих отношениях этот отель превзошел мои ожидания. Эстетика даже лучше, чем на фотографиях.
Многие сотрудники превосходны — я хотел бы порекомендовать Бруно, Даниэлу и Бертину в частности, как очень услужливых.
Завтрак, без сомнения, лучший завтрак в отеле, который я пробовал в своей жизни. Так много свежего выбора — очень понравились шоты со свеклой и имбирем!
Мой номер был больше и комфортнее, чем я ожидал. Кондиционер эффективный, но тихий. Балкон просторный, а уличная мебель стильная.
Зона у бассейна очень чистая, а шезлонги великолепные — такие удобные!
Я обедал в ресторане, и пицца была действительно аутентичной и вкусной.
Не понравилось · Если я плачу 200 евро за ночь за отель, в номере должны быть бесплатные бутилированная вода и кофейные капсулы. Хотеть, чтобы клиенты платили за это, — это действительно скупость и непривлекательность.
При регистрации администратор хотел снять с моей карты предварительную авторизацию. Даже не сказав мне об этом, она добавила дополнительные 100 евро к этому платежу! Это действительно хитро и должно быть, по крайней мере, сообщено клиенту до принятия платежа/предварительной авторизации.
После того, как я не согласился с этим, она сказала, что можно не платить, при условии, что я заплачу за все, что закажу в баре/ресторане в то время, и не включу это в счет за номер. Я согласился с этим. Однако отель продолжал в течение всего дня и на следующий принимать этот предварительный платеж! После того, как мне сообщили, что можно не делать этого. Это АБСОЛЮТНО неприемлемо.