Luna Esperanca Centro Hotel

До самой полуночи уличный музыкант с гитарой и громкоговорителем шумит так, будто находится на фестивале (не всем нравится такая музыка)
*Около 3 часов ночи мотоциклисты устраивают гонку, во время которой громкость легко достигает 100 децибел.
*Собачий лай около 2 часов ночи в течение пятнадцати минут.
*В 7.30 утра приезжает мусоровоз, чтобы забрать мусор.
= никакого нормального ночного сна.
Ресепшн обещает что-то предпринять, но как только вы заходите в лифт, он вешает трубку.
Люди не понимают, что люди целый год копят на отпуск, где хороший ночной сон важен!
*Оплата уже была снята с вашего счета за 2 недели до вашего приезда,
Нам пришлось оставить здесь больше 750 евро, чтобы не провести ни одной спокойной ночи!
*В парке перед отелем гуляют наркоманы и бродяги, вы больше не чувствуете себя в безопасности в 10 часов вечера, когда возвращаетесь в отель.
*Матрас и подушки жёсткие и изношенные. На фотографиях на Booking. Com номер выглядит новым. В реальности это обветшалый старый отель. Точно не 4 звезды.
*Припарковаться у отеля невозможно (паркомат стоит 22 евро в сутки или 3, 4 евро, если идти далеко).
Отель очень чистый, а девушки на завтраке невероятно дружелюбны. Но завтрак нужно заказывать заранее на определённое время…
Наш небольшой отпуск, который мы копили целый год, был наполовину испорчен, потому что мы не выспались ни одной ночи.

Мы остановились на несколько дней, и к нам отнеслись очень любезно. Отель очень хороший, номера просто потрясающие, большие, всё очень чистое. Кровать невероятно удобная, завтрак разнообразный, и всё очень вкусное.
Единственный недостаток, который я бы отметил, — это то, что в кафе почти ничего нет. Расположение очень хорошее.
Но я очень рекомендую этот отель. Я обязательно вернусь.

В целом мой опыт пребывания в этом отеле был положительным, но, думаю, важно отметить два момента, которые омрачили впечатление, особенно учитывая, что это 4-звездочный отель:
Звукоизоляция окон оказалась недостаточной, из-за чего в номер проникал шум с улицы, что мешало мне хорошо выспаться.
Даже выключенный кондиционер/воздуховод постоянно шумели всю ночь, что создавало довольно неприятные ощущения.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Luna Esperança Centro в Сетубале 🏨✨
Расположение просто фантастическое — мы смогли припарковать машину и дойти пешком до нескольких интересных мест. Кроме того, рядом есть общественный транспорт, что позволяет легко добраться, например, до пляжа Фигейринья. Персонал всегда был очень отзывчивым и дружелюбным, оперативно выполняя все наши просьбы, включая просьбу хранить пакеты со льдом в морозильной камере, что было очень важно для нашего отпуска 🙌 Номер был очень уютным, а завтрак удивил нас своим разнообразием и вкусом. Ещё одним приятным моментом стало то, что мы быстро удовлетворили нашу просьбу о двуспальной кровати, что свидетельствует о заботе и уважении отеля к своим гостям. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Сетубал! Большое спасибо отелю Luna Esperança Centro за прекрасный отдых 🙏🏻💙

Недвижимость расположена в центре Сетубала, откуда можно легко добраться до пляжей. Завтрак был хорошим, хотя и немного ограниченным в плане выбора. Номера среднего размера и чистые. Никаких особых шумов из других номеров не было зарегистрировано. За пределами собственности есть несколько парковочных мест, которые становятся бесплатными вечером. Отличное соотношение цены и качества.

Отличное расположение и много ресторанов поблизости, а рынок был в нескольких минутах ходьбы.
Номер был нормальный, мы забронировали просторный люкс.
Завтрак в номере 5/F открывается прекрасный вид, и девушки очень милые.
Мы останавливались там на 5 ночей и слышали много жалоб от других клиентов. Мы слышали от другой пары, что их номер не был убран. То же самое было и с нами, что однажды наш номер не был убран, и на стойке регистрации спросили и пару, и нас, что если мы повесим табличку «не беспокоить»… В первый день нашего прибытия кто-то пожаловался, что у них не работает кондиционер, и на стойке регистрации сказали, что они ничего не могут сделать, и отель не был полностью забронирован. Затем вышел менеджер и сказал, что есть номер.
Обслуживание было плохим, и невероятно трудно понять, почему они потратили впустую такое прекрасное место/недвижимость.

Я остановился в отеле Luna Esperança на неделю по работе. Я впервые заселился в день общенационального отключения электроэнергии, один из самых хаотичных дней в году!
Несмотря на неблагоприятные обстоятельства, меня встретили с теплотой, человечностью и профессионализмом, что редкость в гостиничном секторе. В то время как многие заведения отказывали во въезде или ограничивали услуги, здесь мне открыли двери с улыбкой и искренним гостеприимством.
Завтрак безупречен: разнообразный, высококачественный и подается с потрясающим панорамным видом на город.
Номера просторные, удобные и очень тихие, идеально подходящие для тех, кому, как и мне, нужно подзарядиться в конце дня. Они тщательно убраны и очень гигиеничны.
Но самое главное — это команда: настоящий урок гостеприимства.
Сердечное спасибо директору, г-же Ане, за достойное восхищения внимание и теплоту, с которой она встречает каждого гостя; вы можете увидеть преданность делу в каждой детали.
И особый комплимент госпоже Даниэле Сантос, чье обслуживание во время завтрака демонстрирует искреннее дружелюбие и внимание, которые имеют решающее значение с самого утра.
Я уже вернулся в этот отель для еще одного пребывания, и, без сомнений, это всегда будет моим выбором в этом регионе.
Я рекомендую его с полной уверенностью всем, кто ищет не только хороший отель, но и по-настоящему гостеприимный опыт. Поздравляю всю команду, они заслуживают каждую из своих 5 звезд.

Исторический отель, так как я был там 65 лет назад! Улыбчивый и вежливый прием. Душевые элементы довольно старые (насадка для душа такая маленькая, что струя воды раздражает. Но есть шарм и терраса, где можно позавтракать. На 5 этаже с видом на порт.

Хорошо расположен.
Для четырехзвездочного отеля не хватает удобств, таких как вода или что-то подобное в номере, они ничего не ставят.
В комнатах с душевым поддоном дверь закрывается не полностью, а поддон слишком маленький.
Напор воды в душе совершенно нестабильный.
На завтрак предлагается всего понемногу, но для четырехзвездочного отеля некоторые продукты низкого качества.

От 4-звездочного отеля я ожидал немного большего. Номера и места общего пользования чистые, но уже видны некоторые признаки износа. Хорошо продуманный завтрак, который также стоит того, чтобы насладиться видом.

В целом впечатления были не хорошими, но и не плохими. Я пробыл там 7 ночей. Комната была очень чистой, но на столе не было ни кофе, ни даже бутылки воды. В номере нулевая изоляция. Слышно все, даже смыв в туалете из комнаты на верхнем этаже. Кроме того, завтрак начинается в 07:00, что слишком поздно, если вам нужно идти на верфь из-за пробок. Расположение отеля 5*. Вы находитесь недалеко от центра, где можно купить еду и напитки.

По прибытии с нас взяли 16 евро в качестве городского налога, который не был указан в счете и не упомянут на веб-сайте — имейте в виду! В номере не было никаких удобств: ни воды, ни чайника, ни кофемашины. Нам пришлось заплатить 3 евро только за бутылку воды.
Завтрак подойдет, если вы останетесь только на одну ночь, так как он один и тот же каждый день. Грелки, чтобы блюда оставались горячими, нет, поэтому, если вы не придете как раз в тот момент, когда принесут свежие блюда, все будет холодно.
Номера вообще не звукоизолированы. Рядом шла стройка, и после 8 утра спать было невозможно. В ванной только один гель для душа и мыло для рук — ни ватных палочек, ни салфеток, ничего больше.
Даже не буду вдаваться в состояние душа… В целом качество ощущается в лучшем случае как в 2-звездочном отеле. Наконец, молодой администратор был очень недружелюбен до такой степени, что моему партнеру пришлось напомнить им, чтобы они улыбались — в конце концов, мы здесь в отпуске!

Мы очень хорошо провели время в отеле, очень внимательный персонал, очень правильный завтрак, все услуги. У них есть мини-бар. Он очень хорошо расположен. Близко ко всему. Номера правильные, но скоро потребуется ремонт.

Очень маленькие номера, но чистые. В номере нет бесплатного кофе. Обычно это не должно быть проблемой, НО завтрак начинается в 07:00, а это уже слишком поздно. Должно начаться с 06:30. Если вы едете на работу в порт или на верфь, вам не избежать часа пик и пробок! Если они изменят время завтрака, дадут 5 звезд. Расположение действительно хорошее.

Отель расположен на главном проспекте Сетубала, в центре города, с легким доступом к основным достопримечательностям. Четырехзвездочный отель, который, на мой взгляд, не заслуживает, это были бы правильные три звезды. Просторные номера с хорошими кроватями и правильной ванной, но с абсолютно простой мебелью. Никаких туалетных принадлежностей, кроме одной бутылки мыла в ванной и еще одной в раковине. Правильный завтрак и дружелюбный персонал, за исключением стойки регистрации, которая, кажется, игнорирует вас, когда вы проходите мимо.

Очень хорошо расположенный отель, с приемлемым завтраком, что касается обслуживания номеров, то оно оставляет желать лучшего, кровать была очень плохо заправлена, стекло в ванной мылось очень плохо, когда я возвращался в номер, оно всегда было грязным. Конец дня. Что касается дружелюбия, то хорошо.

Просторный номер, большая и удобная кровать, хорошая чистота, разнообразный завтрак, отличное расположение, приветливый персонал.
Однако ванная комната нуждается в обновлении, особенно душевая кабина. Чтобы улучшить звукоизоляцию, помимо слышимости других комнат, вы также можете слышать шум сантехники на верхнем этаже. Зону для завтрака можно было бы оптимизировать, изменив планировку, что позволило увеличить количество столов, хотя в определенное время утра их не хватает для количества гостей, что вынуждает людей ждать, чтобы позавтракать.