Владелец отменил бронирование за 1 день до прибытия.
Я забронировал номер за месяц. За день до прибытия владелец автоматически отправил 2 электронных письма, утверждая, что карта, с которой должна быть произведена оплата, недействительна. Я пошел в банк и подтвердил срок действия, лимиты и сумму денег на карте, и все было в порядке для проведения платежа. Затем я получил третье электронное письмо от владельца, в котором говорилось, что мое бронирование было отменено. Банк не регистрирует никаких запросов на списание третьих лиц, а это значит, что банк не зафиксировал требование платежа от владельца и, следовательно, владелец не может утверждать, что карта недействительна. Другими словами, хозяин, вероятно, в последнюю минуту отдал номер кому-то другому и отменяет бронь на основании «недействительной карты», что, как я выяснил в банке, не соответствует действительности.
Я связался с корректностью карты и с самим владельцем, что я загрузил действительную карту и проблема с оплатой не на моей стороне, после чего через 4 минуты я получил электронное письмо об отмене бронирования. Других сообщений от владельца я не получал.
Тот же сценарий произошел с моим другом, всего днем ранее. Владелец 3 раза отправлял электронное письмо о недействительной карте и невозможности перевода денег и впоследствии отменил бронь. Все это за 2 дня до приезда.
Короче говоря, размещать других людей в забронированном номере и заставлять первоначальных клиентов отменить бронь и прикрываться недействительностью своих карт — это, на мой взгляд, отвратительный и бесчеловечный способ сообщить, как отменить бронь в последнюю минуту. Если бронь полностью отменена (а бронирование происходит через букинг), то даже бронирование не поможет вам найти альтернативное жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер за месяц. За день до прибытия владелец автоматически отправил 2 электронных письма, утверждая, что карта, с которой должна быть произведена оплата, недействительна. Я пошел в банк и подтвердил срок действия, лимиты и сумму денег на карте, и все было в порядке для проведения платежа. Затем я получил третье электронное письмо от владельца, в котором говорилось, что мое бронирование было отменено. Банк не регистрирует никаких запросов на списание третьих лиц, а это значит, что банк не зафиксировал требование платежа от владельца и, следовательно, владелец не может утверждать, что карта недействительна. Другими словами, хозяин, вероятно, в последнюю минуту отдал номер кому-то другому и отменяет бронь на основании «недействительной карты», что, как я выяснил в банке, не соответствует действительности.
Я связался с корректностью карты и с самим владельцем, что я загрузил действительную карту и проблема с оплатой не на моей стороне, после чего через 4 минуты я получил электронное письмо об отмене бронирования. Других сообщений от владельца я не получал.
Тот же сценарий произошел с моим другом, всего днем ранее. Владелец 3 раза отправлял электронное письмо о недействительной карте и невозможности перевода денег и впоследствии отменил бронь. Все это за 2 дня до приезда.
Короче говоря, размещать других людей в забронированном номере и заставлять первоначальных клиентов отменить бронь и прикрываться недействительностью своих карт — это, на мой взгляд, отвратительный и бесчеловечный способ сообщить, как отменить бронь в последнюю минуту. Если бронь полностью отменена (а бронирование происходит через букинг), то даже бронирование не поможет вам найти альтернативное жилье.