Отзыв об отеле Quinta Laranjal da Arrabida

Jorge M.

2/10
EnglishРусский
Моё недавнее пребывание в этом отеле, без сомнения, стало самым раздражающим и неприемлемым опытом, который мне когда-либо приходилось испытывать в каком-либо другом месте проживания. За четыре ночи моё личное пространство было грубо нарушено несколько раз. Управляющая пара как минимум дважды входила в наш номер без разрешения, причём один раз, особенно вопиющий случай, когда хозяйка ворвалась, зная, что мы дома, даже при закрытой двери. Об этом мы сообщили Booking. Com из-за его строгости.
Их гостеприимство было просто отвратительным. Хозяева постоянно следили за нами, особенно на кухне, создавая гнетущую атмосферу. Они постоянно жаловались на то, что мы пользуемся кофемашиной, которая, как предполагалось, была в свободном доступе для всех гостей. Сама кухня была ужасно неудобна: в ней не было микроволновки для разогрева еды, а завтрак был ограничен таким образом, что это казалось оскорбительным для гостей, которые платили за проживание. Кроме того, в зоне для завтрака стоял стойкий запах плесени, что делало пребывание здесь ещё более неприятным.
Неуважение хозяев к нам дошло до того, что они даже тронули наши личные вещи в номере во время нашего отсутствия, что ещё больше подорвало ощущение приватности и комфорта. Их рекомендации оказались совершенно ненадёжными: следуя их совету о ближайшем пляже, мы оказались в недоступном месте, что привело к ненужному разочарованию. В довершение всего, телевизор в номере оказался совершенно непригодным для использования, поскольку не был ни настроен, ни подключен к каким-либо каналам, что делало его бесполезным.
Непрофессионализм хозяев ещё больше подчеркнули их уничижительные высказывания о португальском менталитете, которые были оскорбительны и совершенно неуместны для хозяев в сфере гостеприимства. Даже при выезде хозяева проявили возмутительную грубость, не предприняв никаких попыток вступить с нами в контакт и отнесясь к нам с вопиющим пренебрежением. Этот объект представляет собой худшее из всего, что есть в индустрии гостеприимства. Полное отсутствие у хозяев профессионализма, уважения и элементарной порядочности заставило нас почувствовать себя незваными гостями, а чужаками. Я настоятельно не рекомендую вам останавливаться здесь — это место позорно, а постоянная слежка, нарушение конфиденциальности, враждебная обстановка и некачественные удобства делают его совершенно непригодным для тех, кто ищет спокойного отдыха.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.