Если вы цените свое время, уединение и душевное спокойствие во время отпуска, сделайте себе одолжение и избегайте этого объекта.
Пару недель назад мы с женой, 10-летним сыном посетили Санта-Крус, Флорес, Азорские острова, в поисках жилья на две ночи. Мы напрямую связались с Педро, владельцем «Mil e Uma Noites», чтобы проверить наличие мест. Он подтвердил, что у него есть номер по крутой цене в 179 евро за ночь, что, как мы сказали, выходит за рамки нашего бюджета. Удивительно, но Педро перезвонил, спросил о нашем бюджете и согласился на 120 евро за ночь.
По прибытии мы сразу почувствовали себя неуютно, обнаружив, что вилла на самом деле представляет собой большую собственность с четырьмя спальнями и двумя ванными комнатами, предназначенную для больших групп. Если бы Педро раскрыл эту важную деталь, мы бы никогда не стали тратить время на поездку туда. Мы хотели именно отдельную ванную комнату, но Педро небрежно пожал плечами, сказав, что нам «сначала нужно посмотреть место». Это было похоже на тактику «заманить и подменить», которая поставила нас в неловкую ситуацию, когда нам пришлось согласиться на совместное пользование ванной комнатой с другой семьей. Затем мы договорились с ним, что будем пользоваться только одной ванной комнатой, учитывая, что в другой спальне будет только другая семья, которая сможет пользоваться другой ванной комнатой. Мы заплатили, оставили там свой багаж и продолжили наш план на день.
Еще один вводящий в заблуждение разговор начался позже в тот же день, когда Педро написал нам, что к нам присоединятся еще две пары вместо другой семьи из-за отмененного рейса, заставив нас все-таки делить ванную комнату. После долгих споров он наконец согласился оставить одну ванную комнату для нас.
Наше пребывание было прервано на следующее утро, когда Педро позвонил снова, на этот раз он сказал, что по ошибке «забронировал дважды» номер. Он попросил нас уехать, пообещав, что сам найдет нам другое жилье. Он заставил нас ждать несколько часов и так и не перезвонил. В итоге мы потратили драгоценное время отпуска, разъезжая по округе, пытаясь найти другое место для проживания самостоятельно. Педро так и не связался с нами, чтобы узнать, нашли ли мы новое жилье.
По нашему мнению, Педро поступил непрофессионально и неуважительно в этой ситуации. Неприемлемо следующее:
Педро не сообщил нам заранее, что нам придется делить ванные комнаты, если другие спальни будут забронированы.
После двойного бронирования своего жилья, вместо того, чтобы найти нам альтернативное место для проживания, он попросил нас съехать, и мы оказались в затруднительном положении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пару недель назад мы с женой, 10-летним сыном посетили Санта-Крус, Флорес, Азорские острова, в поисках жилья на две ночи. Мы напрямую связались с Педро, владельцем «Mil e Uma Noites», чтобы проверить наличие мест. Он подтвердил, что у него есть номер по крутой цене в 179 евро за ночь, что, как мы сказали, выходит за рамки нашего бюджета. Удивительно, но Педро перезвонил, спросил о нашем бюджете и согласился на 120 евро за ночь.
По прибытии мы сразу почувствовали себя неуютно, обнаружив, что вилла на самом деле представляет собой большую собственность с четырьмя спальнями и двумя ванными комнатами, предназначенную для больших групп. Если бы Педро раскрыл эту важную деталь, мы бы никогда не стали тратить время на поездку туда. Мы хотели именно отдельную ванную комнату, но Педро небрежно пожал плечами, сказав, что нам «сначала нужно посмотреть место». Это было похоже на тактику «заманить и подменить», которая поставила нас в неловкую ситуацию, когда нам пришлось согласиться на совместное пользование ванной комнатой с другой семьей. Затем мы договорились с ним, что будем пользоваться только одной ванной комнатой, учитывая, что в другой спальне будет только другая семья, которая сможет пользоваться другой ванной комнатой. Мы заплатили, оставили там свой багаж и продолжили наш план на день.
Еще один вводящий в заблуждение разговор начался позже в тот же день, когда Педро написал нам, что к нам присоединятся еще две пары вместо другой семьи из-за отмененного рейса, заставив нас все-таки делить ванную комнату. После долгих споров он наконец согласился оставить одну ванную комнату для нас.
Наше пребывание было прервано на следующее утро, когда Педро позвонил снова, на этот раз он сказал, что по ошибке «забронировал дважды» номер. Он попросил нас уехать, пообещав, что сам найдет нам другое жилье. Он заставил нас ждать несколько часов и так и не перезвонил. В итоге мы потратили драгоценное время отпуска, разъезжая по округе, пытаясь найти другое место для проживания самостоятельно. Педро так и не связался с нами, чтобы узнать, нашли ли мы новое жилье.
По нашему мнению, Педро поступил непрофессионально и неуважительно в этой ситуации. Неприемлемо следующее:
Педро не сообщил нам заранее, что нам придется делить ванные комнаты, если другие спальни будут забронированы.
После двойного бронирования своего жилья, вместо того, чтобы найти нам альтернативное место для проживания, он попросил нас съехать, и мы оказались в затруднительном положении.