Отзыв об отеле Hotel Monte Lírio 4*

Я хожу сюда уже как минимум 5 лет, мне нравится это место, люди дружелюбные, еда хорошая. Единственное, что мне не нравится, это то, что 5 лет назад я пожаловался сотруднику на то, что свежевыжатый апельсиновый сок испорчен и скис, и спустя 5 лет он всё тот ​​же. В прошлый раз я отправил сок обратно. Свежий апельсиновый сок должен быть приготовлен непосредственно перед подачей, иначе он окисляется и теряет витамин С. Я пожаловался сотруднику, который извинился, сказав, что дело в качестве апельсинов. Но если дело в качестве апельсинов, почему они не приготовили мне свежий сок сразу же? Я пошёл в другой ресторан, где мне приготовили свежий сок, но качество было совсем другим. Я указал на это нескольким сотрудникам, но никому не было дела. Может быть, однажды их проверит ASAEI (Португальское управление по безопасности пищевых продуктов), и они наконец-то откроют глаза. Я был очень разочарован этим отелем. Помимо того, что еда и соки не накрыты, вокруг летают мухи и комары, люди разговаривают над едой, оставляют слюни и т. Д. Гигиены практически нет. Я никогда ничего подобного не видела ни в одном отеле, где останавливалась. В отелях обычно есть аппараты для приготовления свежих соков на месте, и еда там не стоит накрывать так, как на фотографиях. Посмотрите, насколько окислился и испортился апельсиновый сок… Сотрудникам все равно, им это совершенно безразлично. Владелец предпримет какие-либо действия только во время проверки со стороны ASAEI… Мне жаль, потому что это хороший отель со всеми необходимыми условиями для успеха, но, к сожалению, некому проверить и решить эти проблемы. Наличие аппарата для приготовления свежих апельсиновых соков просто необходимо! Вся еда была без крышек, хотя должна была быть в стеклянных контейнерах с крышкой, как яичница-болтунья; вся еда, молоко и соки должны быть без крышек. Я даже однажды сообщила сотруднику о том, что в молоке был комар. В таком отеле должны очень серьезно относиться к безопасности пищевых продуктов и здоровью своих клиентов, но, видимо, они этого не делают, потому что за последние 5 лет все осталось по-прежнему. Надеюсь, владельцу не понадобится серьезное происшествие, чтобы отнестись к этому серьезно и принять необходимые меры.