Отзыв об отеле Surfer's Bay Surfcamp

У нас было очень разочаровывающее пребывание в Sharks Lodge. Все было не так, как рекламировалось… Мы забронировали пакет кроссфита, серфинга, йоги и дополнительных мероприятий. Уроки серфинга были приятными, но инструктор не был заинтересован и не давал никаких советов о том, как мы могли бы улучшиться во время наших уроков. Нам повезло, что мы уже умеем заниматься серфингом, не знаю, как это будет для новичка. Кроссфит – это то, чего мы ждали больше всего, но на первом же занятии выяснилось, что инструктор никогда раньше не занимался кроссфитом. Он взял план урока из Интернета и начал спрашивать нас, какие это были движения, так что нам пришлось взять на себя ответственность. На следующий день вместо этого мы провели собственное занятие, и нам даже пришлось изменить наши планы, чтобы соответствовать его (очень ограниченному) графику. За время нашего пребывания мы не провели ни одного дополнительного мероприятия, потому что не было квалифицированных инструкторов, которые могли бы проводить эти мероприятия.
Больше всего разочаровало отсутствие удобств в домике, который рекламировался в Интернете. Теннисные корты не работали, ресторан не работал, барбекю не было, горячей воды не было до последнего дня. Из-за этого нам приходилось брать убер каждый раз, когда мы хотели поесть, чего мы не ожидали и поэтому не заложили в бюджет.
Единственная причина, по которой мы не дали одну звезду, это то, что Таня, инструктор йоги, была великолепна. Уроки йоги были хорошо спланированы и очень расслабляли. Паоло (владелец) отсутствовал, когда мы остались, и его друг пришел во время нашего второго пребывания, чтобы помочь, и когда он понял ситуацию, он сделал все возможное, чтобы исправить ситуацию. К сожалению, это было за день до нашего отъезда. В конечном итоге мы получили возмещение в размере 100 евро за «понижение» нашего пакета из-за отсутствия CrossFit и дополнительных занятий, но, помимо всех других проблем, это не компенсировало наш плохой опыт. Если бы мы знали, что это будет просто серфинг и йога, мы бы забронировали номер в другом месте.