Отзыв об отеле SoulSurfcamp Portugal

Сначала номер вообще не соответствовал описанию. В объявлении говорилось: «Двухместный номер с письменным столом и зоной отдыха, обеденной зоной, гардеробом и видом на сад» — НИЧЕГО из этого не было. Не было ни стола, ни обеденной зоны, а вместо вида на сад у меня было крошечное окно на кухню, что делало его больше похожим на тюремную камеру, чем на номер в отеле. Так что это явное искажение фактов и мошенничество.
Хозяин Мартин — самый грубый и агрессивный хозяин отеля, которого я когда-либо встречал. После того, как я попросил поменять номер, он начал вести себя грубо, утверждая, что это не его проблема, а скорее платформы бронирования, которую я использовал, поскольку он не составлял описание номера. Я хотел поговорить с ним, и администратор Денис сказал мне, что Мартин находится в его машине. Когда я подошел к нему, он начал вести себя агрессивно, заявляя, что это не его проблема, и я могу покинуть отель и разобраться с проблемой на платформе бронирования. Он начал повышать на меня голос и выпрыгнул из машины. Я попросил вернуть деньги, но он попросил меня немедленно покинуть его собственность и начал угрожать мне (приближаясь ко мне очень агрессивно и оскорбляя меня). Когда я собирал свои вещи, он схватил ключи со стола, а когда я вышел из собственности, мне пришлось искать другую, так как мне негде было остановиться. Он заблокировал меня везде, не ответил ни на одно из моих сообщений и НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛ.
Это мой худший опыт проживания в отеле, и я собираюсь продолжить это дело. НЕ останавливайтесь в этом месте!