Отзыв об отеле Malacuna Peniche 2*

Расположение хорошее, а номер достаточно просторный. Сотрудник, который нас регистрировал, был очень дружелюбным.
Это основано на проживании в номере 101, который мы доплатили за улучшенный номер. Мы очень хотели провести несколько спокойных ночей рядом с пляжем после проживания на Розовой улице в Лиссабоне, но так и не дождались.
Примерно за неделю до нашего приезда нам пришло сообщение о том, что в подвале будет вечеринка, и музыка будет играть до двух часов ночи. Это было неприятно, ведь мы уже забронировали номер, и ничего не поделаешь. Но это всего одна ночь, подумали мы, и вечеринка не будет такой уж плохой. Это была не вечеринка, а клубная ночь с билетами. Было ужасно шумно, и не только от музыки, но и от людей, собравшихся на лестнице напротив нашего номера, чтобы купить билеты. Музыка прекратилась только после двух часов ночи, но только после 3:30 утра, когда все двери перестали хлопать, и шум исчез – видимо, это происходит раз в месяц. В сообщении говорилось, что они предпринимают все необходимые меры, чтобы свести к минимуму любое влияние на комфорт наших гостей, но я не знаю, как? Мы попытались подняться в общую комнату на чердаке, чтобы немного успокоиться, но она была заперта.
Помимо «вечеринки», в этой комнате очень шумно. Она находится прямо над баром/рестораном и кухней, напротив лестницы. Поэтому из кухни доносится шум – падают кастрюли и сковородки, тарелки ставятся друг на друга и т. Д. Также доносится шум из бара – бесконечное тарелки из кофемашины (прекрасный будильник) и музыка из бара (и утром, и вечером). Находясь напротив лестницы, вы также слышите, как все шлёпают, разносясь по комнате. Звукоизоляция между номерами тоже очень плохая, так как мы слышали, как сосед играет в игры на телефоне. Холодильник был отключен от сети, когда мы приехали — наверное, потому, что он издавал звук, похожий на шум стиральной машины на отжиме.
Я попросила поменять номер в первую ночь, и мне сказали, что она сообщит нам, если это возможно, но мы так и не получили ответа.