Очень, очень грубый персонал, все здесь. Внимательно прочтите отзывы об этом отеле здесь и на Booking. Com. Нам здесь совсем не понравилось.
Во-первых, нам частично не понравилась самостоятельная проверка, было бы гораздо лучше, чтобы люди приветствовали вас во время вашего пребывания, особенно в отеле, который взимает 130 евро за ночь. Инструкции не были надежными, поэтому мы прибыли в пустой, темный, пахнущий стариной средневековый отель, который должен был быть очаровательным, но наш прием заставил нас почувствовать, что мы остановились в заброшенном отеле.
Мы нашли свой номер и позвали на помощь женщину по имени Мария, чтобы спросить, как включить кондиционер, потому что мы начали потеть в номере (добраться до этого отеля с парковки не так уж и просто). И она разговаривала со мной и давала мне инструкции, как будто я идиот, даже заставила меня повозиться с ручкой внутри унитаза, чтобы включить обогреватель, в конце концов она поняла, что просто не поняла, что я пытался ей сказать в первое место. Никаких извинений. Кондиционер в итоге не работал, так как это центральный блок.
Номер, который у нас был в первый раз, был очень разочаровывающим за ту цену, которую мы заплатили. Мы хотели сразу покинуть этот отель. К счастью, она дала нам другую комнату, которая лучше. Никакого последующего звонка от женщины, чтобы спросить, все ли в порядке после перевода в номер.
Полуиспользованный шампунь Pantene и случайная пластиковая бутылка из-под мыла в ванной были немного отвратительными и дешевыми. Завтрак всего на полтора часа! Тогда тебе лучше быть быстрым.
Все закончилось тем, что недружелюбный персонал, когда мы вернулись в отель около 11:30, подняла брови и сказала: «Вы должны выехать в 11», когда нигде не было никакой информации, помните, что не было персонала, которого можно было бы приветствовать. Вы в начале, и никакой информации о оформлении заказа в отправленном им электронном письме нет.
Подумайте хорошенько, прежде чем остановиться здесь, особенно если вы приехали семьей с детьми или пожилыми людьми. Доступ к нему непрост, кроме того, вам придется самостоятельно найти путь внутрь и найти свою комнату. Во время вашего пребывания здесь вы не получите никакого обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, нам частично не понравилась самостоятельная проверка, было бы гораздо лучше, чтобы люди приветствовали вас во время вашего пребывания, особенно в отеле, который взимает 130 евро за ночь. Инструкции не были надежными, поэтому мы прибыли в пустой, темный, пахнущий стариной средневековый отель, который должен был быть очаровательным, но наш прием заставил нас почувствовать, что мы остановились в заброшенном отеле.
Мы нашли свой номер и позвали на помощь женщину по имени Мария, чтобы спросить, как включить кондиционер, потому что мы начали потеть в номере (добраться до этого отеля с парковки не так уж и просто). И она разговаривала со мной и давала мне инструкции, как будто я идиот, даже заставила меня повозиться с ручкой внутри унитаза, чтобы включить обогреватель, в конце концов она поняла, что просто не поняла, что я пытался ей сказать в первое место. Никаких извинений. Кондиционер в итоге не работал, так как это центральный блок.
Номер, который у нас был в первый раз, был очень разочаровывающим за ту цену, которую мы заплатили. Мы хотели сразу покинуть этот отель. К счастью, она дала нам другую комнату, которая лучше. Никакого последующего звонка от женщины, чтобы спросить, все ли в порядке после перевода в номер.
Полуиспользованный шампунь Pantene и случайная пластиковая бутылка из-под мыла в ванной были немного отвратительными и дешевыми. Завтрак всего на полтора часа! Тогда тебе лучше быть быстрым.
Все закончилось тем, что недружелюбный персонал, когда мы вернулись в отель около 11:30, подняла брови и сказала: «Вы должны выехать в 11», когда нигде не было никакой информации, помните, что не было персонала, которого можно было бы приветствовать. Вы в начале, и никакой информации о оформлении заказа в отправленном им электронном письме нет.
Подумайте хорошенько, прежде чем остановиться здесь, особенно если вы приехали семьей с детьми или пожилыми людьми. Доступ к нему непрост, кроме того, вам придется самостоятельно найти путь внутрь и найти свою комнату. Во время вашего пребывания здесь вы не получите никакого обслуживания.